Waren bezahlt aber keine Lieferung erhalten

Ich habe am 30.05.15 3 Artikel bestellt und direkt per PayPal bezahlt. Am 02.06. kam eine E-Mail, dass der Betrag bezahlt wurde und bei Versand der Ware nochmal eine Mail verschickt wird. Leider habe ich bis heute noch keine Mail, geschweige denn die bestellte Ware erhalten und auf meine E-Mailanfrage hat Hair-express auch nicht reagiert!