Keine Karten trotz Zahlung

Hamburg

Wir haben für das AC DC Konzert in München zwei Karten bei der Firma Ticketstock 24 bestellt und gezahlt, die Karten aber nicht erhalten. Auch eine Rückerstattung wurde seitens der Firma nicht getätigt. Also diese Firma unbedingt meiden und sofort der Polizei melden.

Bestell-/Kundennummer: 3288

Meine Forderung an ticketstock24.com:

Rückerstattung von 255,00 €

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 3 Tagen und 18 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Leider hat sich bis zum heutigen Tag von der Firma Ticketstock 24 niemand gemeldet b. z.w. keine Rückerstattung eingeleitet. Wir haben unseren Fall mitlerweilen polizeilich gemeldet.

Hier ein Zeitungsartikel:

"Warenbetrug

KRUMBACH. Am Montag, 18.05.2015, erschien ein 28-Jähriger bei der PI Krumbach und erstattete Anzeige wegen Warenbetruges. Er hatte auf der Plattform www.ticketstock24.com vier Konzertkarten für das AC/DC - Konzert in München bestellt. Trotz Bezahlung des Kaufpreises, in Höhe von 430 Euro, wurden die Tickets nicht geliefert. Der Verantwortliche für die Plattform ist bereits mehrfach wegen gleichgelagerter Fälle angezeigt worden.
(Krumbach PI) "

Ende des Zitats.

Viel Erfolg.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Leider haben wir bis zum heutigen Tag weder unser Geld noch eine Nachicht der Firma Ticketstock 24 erhalten. Auch aus polizeilicher Sicht, teilte man uns mit, das es äußerst unwahrscheinlich ist den bereits bezahlten Betrag zurück zu bekommen.