Das Paket wurde Direkt an Paketshop weiter geleitet mit der Begründung
Adressfehler angekreuzt. Es ist lächerlich bei eBay gekufte Ware statt an den Absender zurück zu schicken an Paketshop zu liefern. Woher weisst das Shop Inhaber die richtige Adresse? Witz.
Bestell-/Kundennummer: 01785039071710
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:
Bessere Kunden Betreuung
Antwort auf die Beschwerde vom 15.06.2015
Hallo Get,
wie ich in der Sendungsverfolgung zu Ihrem Paket erkennen kann, wurde dieses über unseren Predict Versand transportiert.
Hier erfolgt nur ein einmaliger Zustellversuch, der am 12.06. leider ohne Erfolg war. Hier verhält es sich dann so, dass die Ware am nächsten Werktag in den nächsten DPD PaketShop gebracht wird.
Wie beschrieben entspricht dies der vom Versender gewählten Versandart.
Sollten Sie noch Fragen haben sind wir auch gerne per Mail unter socialmedia@dpd.com zu erreichen.
Beste Grüße
Ihr DPD Team
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst