Schufa-Eintrag trotz strittiger Forderung

Ich habe einen o2-DSL-Anschluss ordnungsgemäß gekündigt. Diese Kündigung wurde von o2 auch zum 1.11.2014 bestätigt. Dennoch buchte Telefonica auch noch bis in das Jahr 2015 Beiträge von meinem Konto ab. Diesen Lastschriften widersprach ich und bekam daraufhin mehrere Mahnungen und inzwischen Post vom Inkasso-Unternehmen "Real Inkasso". Durch den Streik bei der Deutschen Post AG verstrich einen (angebliche) 5-Tages-Frist nach der angeblich das Einholen von Informationen bei der Schufa gestattet sei.

Nun habe ich einen Schufa-Eintrag "Anfrage Inkasso" und befürchte, dass dieser meinen tadellosen Datensatz ruiniert. Ich habe der Real-Inkasse bereits mehrere Emails geschrieben und bin entsetzt über das Vorgehen von o2 / Telefonica.

Meine Forderung an Telefónica:

Sofortige Löschung des Schufa-Eintrages

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Leider besteht der Schufa-Eintrag noch immer.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst