Paketshop mit dem umfassenden Service!

GLS Germany
Neuenstein

Da der Fahrer mich nicht angetroffen hatte, gab er das Paket im GLS-Schop ab.

Name: "24 h Logistik"

Öffnungszeiten: Mo. -Mi. 10:00-17:00 Uhr (kein Bock)

Do: 12:00-17:00 Uhr (Kopfweh)

Fr: 10:00-16:00 Uhr (keine Lust)

Meine Forderung an GLS:

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Antwort auf die Beschwerde vom 19.06.2015
GLS Germany

Abteilung: Customer Service Schwerin

19.06.2015 | 14:06 Uhr

Sehr geehrter herr Falkenstein,

Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten.

Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Paketnummer und Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer Rufnummer an: "dcs.carecenter@gls-germany.com".

Wir werden Ihr Anliegen umgehend an die zuständige Fachabteilung weiterleiten. Wir sichern Ihnen eine zeitnahe Überprüfung und Rückmeldung zu.

Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team

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