Doppelt Geld Abkassiert

Bremen

Ich habe am 11.6. Tickets für "Die Päpstin" gekauft und via Giropay sofort bezahlt. Das waren 207 Euro. Leider habe ich NIE Tickets erhalten.

Habe darauf hin bei der Hotline angerufen, welche mir sagten, dass ich neu Buchen und auch neu Bezahlen soll.

Nun habe ich also die Doppelte Zahlung getätigt. 6mal verlange ich einen Rückruf durch die Buchhaltung oder sonstigen Leuten die bei Eventim etwas wissen/zu sagen haben. Doch bislang OHNE ERFOLG.

Meine Forderung an CTS EVENTIM:

Rückerstattung des Doppelten Zahlungseinganges

Firmen-Antwort ausstehend seit 10 Jahren, 364 Tagen und 20 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Nach zig Mails endlich eine reaktion und hilfe. Als Entschädigung gabs nen 20 euro Gutschein