| anschrift | Didderser Straße 32 38176 Wendeburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 3 (max. 10) | 2.6 % | |
| Beschwerden | 46 (seit 13.07.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 28.3 % (13) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 0.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 32.6 % (15) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 7 (von 9) | 2.6 % | |
Die Lieferung des Blumenstraußes erfolgte nicht. Die Adresse war mit zusätzlicher Adresszeile. Eine Woche lang wurde keine Info zu meiner Bestellung gegeben.
Zum Muttertag habe ich meiner Mama eine Blume (Pflanze) bestellt, auf der Seite der Flora Prima stand, dass garantierte Lieferung am 07.05.2016 wird. Am 06.05.2016 habe ich bestellt und am nächsten Tag stand bei DHL, dass die Sendung fehlgeleitet wurde und konnte nicht...
Angeblich hat die Adresse nicht gestimmt und der Zusteller wurde telefonisch erreicht und selbst dann fand die die Zustellung nicht statt, angeblich keiner zuhause, und dann keine Erstattung für die Expresszustellung am Sonntag! auf Kulanz jetzt nur halben Preis! wollt ihr mich...
Am 11.12.2015 hat meine Mutter 2 Bestellungen aufgegeben, sofort bezahlt! Eine Lieferung hat es pünktlich zum 23.12.2015 geschafft und ist bei seinem Empfänger angekommen. Die 2. Bestellung kam einen Tag zu spät. Somit musste meine Mutter am 24.12.2015 noch ganz auf die...
Ich hatte 30 Rosen bestellt mit selbsterstellter FotoGrußKarte, Schokolade etc. Alles über Floraprima. Zielort: Brünn in Tschechien. Deren Zustelldienst: DPD. Zustellung am 23.12.2015 wurde mir mit 95%iger Sicherheit garantiert. 2014 hatte bei derselben Adresse alles prima...
Am Dienstag den 22.12.2015 hätte das bestellte Weihnachtsbäumchen geliefert werden sollen - Dienstag. damit der Mittwoch noch als Puffer bleibt. Heute (Mittwoch) liegt das Bäumchen immernoch im Post Verteilerzentrum Greven. Mein Anruf bei Floraprima brachte keinerlei...
Hallo, habe einen Strauß fuer meine Schwiegertochter 24 Tage vor ihrem Geburtstag bestellt. Leider ist der Strauß nicht geliefert worden. Angeblich war niemand Daheim! Es war zu jeder Zeit jemand im Haus, auch war keine Benachrichtigung im Briefkasten! Angeblich erfolgten 2...
Ich habe frühzeitig einen Blumenstrauß zum 70. Geburtstag meines Vaters (am 25.06.) bei Prima Flora bestellt. Der Strauß kam heute (26.06.), mit 1d, Verspätung an! Auf meiner Reklamation habe ich einen Standardtext und einen 5€ Gutschein-Code für meine nächste Bestellung...
ich habe am 22.06. einen Blumenstrauß für den 70. Geburtstag meines Vaters (am 25.06.) bestellt. Der Strauß kam heute (26.06.), mit 1d, Verspätung an! Auf meiner Reklamation von heute Morgen habe ich einen Standardtext mit einem 5€ Gutschein-Code bekommen und wurde darauf...
Am Di. bestellt, Fr. immer noch nicht da. Vom Kundenservice wurde man am Telefon vertröstet und hingehalten. Es gab nicht einmal eine Entschuldigung, sondern ich wurde noch veranwortlich dafür gemacht, dass die Blumen immer noch nicht da sind. Da bekommt man echt zu hören, das...
Ich habe gestern, 09.06.15, meinen ersten Auftrag bei Ihnen aufgegeben. Die Blumen sind zwar rechtzeitig angekommen, allerdings war ihr Zustand eher bescheiden, da so einige welke Blumen im Strauß waren. War nicht so toll, da es ein Geschenk zum 90-jährigen Geburtstag war....
Habe extra ein Geschenkset für den Muttertag bestellt. Knapp eine Woche im voraus. Dann hies es Lieferung ist kaputt gegangen (kann passieren). Wollte mein Geld zurück da der Muttertag vorbei war. Dann hies es wenn du Blumen ok sind bekomm ich mein Geld nicht zurück. Erstmal...
Guten Tag, ich zitiere aus ihrer Homepage. zitat anfang: Vielen Dank Mama! Ich hab Dich lieb! An diesem Tag soll der Mutter für all Ihre Mühe gedankt werden. Das erfolgreichste Geschenk zum Muttertag ist und bleibt der Blumenstrauß. FloraPrima kann ganz einfach zum...
Der Blumenstrauß zum Hochzeitstag kam 4 Kalendertage (2 Werktage) zu spät. Blumen wurden zeitgerecht (3 Tage vorher) mit Standardversandart und Datum 10.04.2015 bestellt. Man hätte mich daraufhinweisen müssen, dass die Blumen wahrscheinlich nicht rechtzeitig ankommen werden,...
Ich habe die Orchideenstrauß für 30. Geburtstag meiner Schwiegertochter nach Österreich gesendet. Ich war entsetzt, als ich das Bild des eingetroffenen Strausses gesehen habe. Als erstes, hat dieser Straus nicht im Geringsten mit dem Straus von der Webseite zu tun. Als zweites,...
