| anschrift | Girmes-Kreuz-Str. 55 41564 Kaarst | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | -0.0 % | |
| Beschwerden | 1373 (seit 20.07.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 87.6 % (1203) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 8.7 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 76.0 % (1043) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 16 (von 74) | -0.0 % | |
Per Email erhielt ich heute eine Mitteilung über eine Strompreiserhöhung. Sie beträgt für den Grundpreis 14,5% und für den Arbeitspreis satte 21,8%. Offenbar hält dieser Laden zumindet mich für ausgesprochen dumm, und glaubt ich sei nicht für fähig, die im Schreiben mitgeteilte...
Vertragskonto endete zum 30.9.13. Trotz mehrmaliger Aufforderung keine Endabrechung. Zaehlerstand wurde aber mehrmals vom Netzbetreiber, nach meiner Bitte, uebermittelt. Ich fordere bis zum 19.11.13 die unverzuegliche Erstellung meiner Abschlussrechnung, inkl. Bonus und die...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin drei Jahre bei diesem Unternehmen Kunde gewesen. Anfänglich gab es auch keine Probleme, aber was diese Firma zur Zeit veranstaltet, dies kann man nicht beschreiben! Hier scheinen Leute beschäftigt zu sein, die des Lesens und Rechnens nicht...
Seit über einem Monat warte ich jetzt bereits auf die Jahresrechnung mit Auszahlung des versprochenen Bonus. Da eine solche Auszahlung und die Rechnung bisher nicht gekommen sind, habe ich mehrfach mündlich, dann per Mail angefragt und schließlich die Einzugsermächtigung für...
Sehr geehrte Damen und Herren, mir wurde schriftlich mitgeteilt, dass meine Kündigung vom 17.10.2013 zum 31.12.2013 nicht akzeptiert wird. Mein Vertrag läuft am 31.12.2013 ab. In den AGBs Stand Juni 2012 ist eine Kündigungsfrist von sechs Wochen angegeben, innerhalb dieser...
Sehr geehrte Damen und Herren, im Oktober 2012, also vor ziemlich genau einem Jahr habe ich für meine Eltern den Stromanbieter gewechselt. Wir haben am 22.10.2012 von der Stromio GmbH eine Vertragsbestätigung zu den folgenden Konditionen erhalten: Arbeitspreis 19,34 ct/kWh...
Seit Oktober 2012 bin ich Kunde bei Stromio (Grünwelt, grünstrom 12). Mit der Verbrauchsrechnung nach einem Jahr kam die böse Überraschung. Eine Preiserhöhung um 50%! Also dachte ich, dass es bestimmt ein Missverständnis war, und rief die Servicenummer an. Dort hatte man mir...
Ich habe bei Stromio zum 31.08.2013 den Stromlieferungsvertrag fristgerecht gekündigt. Diese Kündigung wurde von stromio am 14.01.2013 bestätigt. Trotz Übersendung meiner Verbrauchsdaten habe ich bis heute (16.10.2013) noch keine Abrechnung meiner Stromrechnung bekommen....
Ich habe von Stromio erfahren, dass diese die Preise erhöhen werden durch die Erhöhung EEG ab 2014. Stromio verweigert jedoch die Annahme der Sonderkündigung da, die Weitergabe der EEG keine Vertragsänderung darstellt (aus Stromio Sicht). Ich habe noch keine schriftliche...
Sehr geehrte Damen und Herren, Mir wurde schriftlich mitgeteilt, dass meine Kündigung zum 31.12.2013 nicht akzeptiert wird. Mein Vertrag läuft am 31.12.2013 ab.In den AGBs Stand Juni 2012 ist eine Kündigungfrist von sechs Wochen angegeben, innerhalb dieser Frist habe ich...
Seit Oktober 2012 bin ich Kunde bei Stromio. Mit der Rechnung nach einem Jahr kam die böse Überraschung. Also dachte ich, dass es bestimmt ein Missverständnis sei und rief die Servicenummer an. Dort hatte man mir mitgeteilt, dass ich drei Monate vorher schriftlich informiert...
Bei der aktuellen Jahrsabrechnung wurde der Neukunden Rabatt nicht berücksichtigt. Die ausserdordentliche Kündigung (Preiserhöhung) wurde nicht akzeptiert. Morgen wird die Einzugsermächtigung annuliert und der RA aufgesucht.
Nachdem die Gutschrift für meinen einjährigen Vertrag bei Stromio nun nach Anschreiben mit Rückschein nach fast 2 Monaten nicht überwiesen wurde, habe ich nun einen gerichtlichen Mahnbescheid ausgelöst. Nach all dem, was man hier so liest, darf es mich ja im Grunde nicht wundern.
Ich zog mit meiner Schwester zusammen und war ab dem 1.9. bei Grünwelt Kundin - und gab blöderweise eine Abbuchungszusage für mein Konto - wie ich es bei den vorherigen Anbietern auch tat. Nachdem unangekündigt Abgebucht wurde, die Buchung zurückging und somit die...
Am 01.11.2012 bin ich in eine Wohnung umgezogen. Über Verivox habe ich mich bei Stromio angemeldet und vom 01.11.2012 meinen monatlichen Abschlag von 60,-- € bezahlt. Im Februar 2013 wurde mir erstmals durch die Stadtwerke Bonn (Grundversorger) bekannt, dass ich mich bei...
Seit dem 01.08.2011 bekomme ich den Strom von Stromio geliefert. Ein Vergleichsportal hatte Stromio als den günstigsten Lieferanten für mich identifiziert, was mich zum Wechsel bewegt hatte. Damals betrug der Preis brutto 0,2546 €/kWh. Nun kam mit der neuen Rechnung vom...
Ich habe meiner Mutter im letzten Jahr zu einem Wechsel Ihres Stromanbieters geraten. Nachdem nun 1 Jahr vergangen ist kam die Abrechnung - so weit so gut. Und die Abschlagsrechnung - gar nicht gut! Der Preis ist enorm gestiegen ohne einen Hinweis auf diese Kostenexplosion! Auf...
Ich habe wie laut der mir zuerst per Mail gesendeten AGB meinen Vertrag fristgemäß gekündigt - 6 Wochen vor Ablauf, zum 01.11.2013. Meine Kündigung wurde aber nicht akzeptiert, da ich in einem gesonderten Brief Vertragsbedingungen mit drei Monaten Kündigungsfrist erhalten habe....
Mit meinem vorherigen Stromanbieter Stromio GmbH. habe ich folgendes Problem: Mindestlaufzeit des Vertrages 1 Jahr. Nach 8 Monaten habe ich den Vertrag ordnungsgemäß gekündigt. Danach bekam ich eine Mahnung, ohne Angabe von Gründen und Mitteilungen über welchen Betrag. Ein...
stromio will meine fristgerecht eingegangene Kündigung zum 31.10.13 nicht anerkennen. Lt. agb ist eine 6-wöchige Frist in §20 Abs. 1 benannt. stromio behauptet, dass es sich um 3-Monate Kündigungsfrist handele und wolle deshalb die Kündigung erst zum 31.10.2014 anerkennen....
