Ich versuche seit Juni dieses Jahres Kontakt mit der HDI zu bekommen, um folgendes Problem zu lösen: Wir hatten unseren Audi A3 vom 1.1.2008 bis zum 31.12.2013 bei der HDI versichert. Vorversicherer war die Generali Versicherung. Im Juni flatterte uns ein dickes Schreiben von...

Seit Monaten bitte ich die HDI nach Abmeldung des Fahrzeugs um Bestätigung der erreichten SF-Klasse (per Mail, Fax, Telefon). Die telefonische Erreichbarkeit ist eine riesen Frechheit und auch sonst ist es ein Unding, dass keinerlei Reaktion erfolgt. Sollte sich jemand von dem...

Auch ich habe mein Kfz am 31.07.2014 in der Zulassungstelle Bad Aibling abgemeldet, welches unter der Versicherungsnummer 83103734-1002-7087627-360P003 Volvo V70III bei der HDI versichert war. Eine Abmeldebestätigung der Zulassungstelle (Einschreiben mit Rückschein) hierzu ist...

Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Telefonische Erreichbarkeit ist unmöglich. Ich habe vor ca. 3 Wochen einen Schaden bei Ihnen gemeldet. AP war Frau S. (Schadennummer 62-120-38 092-146. Frau S. bat mich, einen Kostenvoranschlag über einen Elektriker zu beschaffen. Diesen habe...

Sehr geehrte Damen und Herren, seit Monaten versucht meine jetzige Versicherung r+v24, eine Bestätigung der SFK von der HDI zu bekommen. Der neue Versicherer hat mehrmals Anfragen gesendet, z. Z. liegt eine manuelle Anfrage vor, die einfach nicht bearbeitet wird. Mehrmalige...

Weder telefonisch noch auf E-Mails reagiert man bei dieser Versicherung. Es werden weder E-Mails beantwortet noch ist es möglich einen zuständigen Sachbearbeiter telefonisch zu erreichen. Hat man tatsächlich einmal eine menschliche Person nach 20-30 Minuten nervenaufreibenden...

Im Juli wurde mein Auto durch eine Versicherungsnehmerin des HDI beschädigt. Ich veruche seit dem 15.09.14 jemanden ans Telefon zu bekommen, doch lande immer in der Warteschleife, verbringe dort über 30 Minuten und werde letztendlich aus dieser geworfen. Ich werde von der HDI...

Im Juli wurde mein Auto durch eine Versicherungsnehmerin des HDI beschädigt. Ich veruche seit dem 15.09.14 jemanden ans Telefon zu bekommen, doch lande immer in der Warteschleife, verbringe dort über 30 Minuten und werde letztendlich aus dieser geworfen. Ich werde von der HDI...

Seit mittlerweile 2! Wochen versuche ich in irgenteiner Form Kontakt zur HDI zubekommen. Wir hatten leider einen Wasserschaden an unserer neuen Heizung, den wir noch nicht mal selbst verursacht haben. Es sind also seitens der HDI Regressansprüche an eine andere Versicherung...

Am Dienstag, 22. Juli habe ich meinen Haftpflichtschaden über die Online Plattform eingegeben, nachdem ich vorher vergebens versucht habe über die Tel.nr. 0511 3031 -368 jemanden zu erreichen. Da ich aber keinerlei Reaktion weder einer Bestätigung über den Eingang noch der...

Seit Januar warte ich nach dem Wechsel zur Huk-Coburg vergeblich auf den SFR Übertrag von der HDI Hannover für meine Kfz Versicherung. Meine mehrmaligen Anrufe und Emails verlaufen im Nichts. Auch die mehrfachen Anfragen der Huk werden ignoriert. Der telefonische Kundendienst...

Am 4.6.14 fuhr uns in Pirna ein Wohnmobil, welches bei ihnen versichert ist, in unser Auto. Bis heute haben wir den Schaden nicht ersetzt bekommen. Habe in verschiedene Foren gesehen, dass sich die HDI nicht grade zahlungsbereit erklärt und Zahlungen absichtlich in die Länge...

Im April wurde mein Wagen durch eine Versicherungsnehmerin des HDI beschädigt. Der Wagen war 3 Arbeitstage nicht verfügbar / in einer Weinheimer Lackiererei. Bis heute habe ich die mir eindeutig zustehende Nutzungsausfallentschädigung nicht erhalten. Auch die Rechnung der...

Reinste Katastrophe! Ich versuche seit Anfang Juni 2014 die SFR meiner Mutter auf mich zu übertragen. Meine Versicherung (Cosmos Direkt) hat bereits mehrfach bei der HDI angefragt (manuell & elektronisch). Anrufe bei der Servicehotline der HDI verlaufen im Nichts, keine Hilfe,...

Miserabler Telefon Service: die Geschäftsstelle Düsseldorf war auch nach 30 Minuten in der Warteschleife nicht zu erreichen! Die Geschäftsstelle in Essen 0201-2066-1 war auch nach 15 Minuten nicht erreichbar. In Hannover unter 0511-3031-444 gelang es mir endlich auch nach...