| anschrift | Leopoldstr. 16 40211 Düsseldorf | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 9 (max. 10) | -0.5 % | |
| Beschwerden | 164 (seit 28.04.2012) | 0.0 % | |
| Antworten | 95.1 % (156) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 11.7 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 83.5 % (137) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 3 (von 13) | -0.5 % | |
Ich war Kunde bis 31.07.15. Im August habe ich eine Schlussrechnung erhalten über ein Guthaben von 67,00, welches auch ausbezahlt wurde. (Monatlich habe ich einen abschlag von ca. 80,00 bezahlt). Jetzt bekomme ich eine neue Schlussrechnung (monate april, mai, juni, juli 2015)...
Hallo, bin bis zum 30.09.2015 Gas Kunde bei Gas.de gewesen, die Abschlussrechnung kam am 06.10.2015 Online im meinen Postfach im Kundencenter von gas.de, wie auch berechnet hatten wir eine Gutschrift von 321,46 Euro, was uns sehr freute, der Passus in der Schlussrechnung liest...
Wegen unseres Umzugs haben wir im Juni 2015 gas.de/Grünwelt Energie als Gaslieferanten ausgewählt und bestellt. Kurz danach haben wir die Bestellbestätigung bekommen. Am 24.07.2015 haben wir eine E-Mail über den Zwischenstand bzgl. einer Lieferverzögerung bekommen. Wir haben...
Mein Gasversorgungsvertrag mit gas.de lief am 08.05.2015 aus. Bis jetzt habe ich immer noch keine Schlussrechnung erhalten. Dies habe ich bereits bei gas.de angemahnt. Darauf hin habe ich eine Standard-Mail von gas.de erhalten, in der auf den Netzbetreiber verwiesen wurde, der...
Gas.de will meine fristgemäße Kündigung nicht erhalten haben. Da Gas.de auf mein Kündigungsschreiben vom 13.05.2015, welches ich am 13.05.2015 postalisch aufgegeben habe, nicht geantwortet hat. Fragte ich mit folgender Mail am 24.05.2015 um 10:33 Uhr nach: "Sehr geehrte Damen...
Hintergrund chronologisch: Juli 2014: Ein Zählerstand wird abgelesen, der nachweislich erst 6-7 Wochen später erreicht wurde. Bereits während der Klärungsbemühungen wird die Angelegenheit an Inkasso übergeben. November 2014: Ich erhalte ein Entschuldigungsschreiben von gas.de,...
Gas.de will angeblich meine Kündigung nicht erhalten haben - vermutlich mit dem Hintergedanken, mich in das zweite Belieferungsjahr mit natürlich extrem erhöhten Preisen zu schieben. Ich habe mehrfach gekündigt: Mit Datum 29.01.2015 schriftlich, mit Datum 23.03.2015 per E-Mail...
Mein Gasversorgungsvertrag mit gas.de lief am 14.01.2015 aus. Bis jetzt habe ich immer noch keine Schlussrechnung erhalten. Dies habe ich bereits bei gas.de angemahnt und auf die gesetzliche Frist von 6 Wochen verwiesen. Darauf hin habe ich eine Standard-Mail von gas.de...
Ich kann gas.de bzw grünwelt nicht weiter empfehlen. Letztes Jahr habe ich im Juni ein Gasanbieterwechsel über Verivox vollzogen. Die Gasbelieferung beginnt jedoch erst zum 01.04.2015. Leider habe ich - wegen fehlenden Erfahrungswerten - ein viel zu hohen Jahresverbrauch...
Sehr geehrte Damen und Herren, oben genannten Gaslieferungsvertrag habe ich am 20.1.2015 gekündigt, da der Lieferbeginn erst zum 1.1.2016 bestätigt wurde. Nun teilt mir die Gesellschaft mit, eine Kündigung wäre erst zum 31.12.2016 möglich. Dies kann von mir nicht akzeptiert...
Ich bin seit 01.10.2011 Kunde bei gas.de. Der Tarif gas.de basic war im ersten Belieferungsjahr unschlagbar günstig. Am 13.08.2012, also ca. ein Jahr später, hatte ich im Online-Kundenbereich die erste, und bis heute einzige Preisinformation! Die darin aufgeführten Konditionen...
Seit 2 Jahren haben wir einen Liefervertrag bei gas.de. Bisher waren wir auch soweit zufrieden. Nun sind wir umgezogen (Lieferende sollte der 1.2.15 sein) und haben bereits am 16.12.14 eine schriftliche Kündigung gesendet. Da wir keine Bestätigung oder Abrechnung erhielten und...
Hallo liebe Leute von gas.de, ich habe vor ca. 2 Jahren ein Gas-Liefervertrag abgeschlossen und bin leider auf ihre Abzocke der unverschämten Preiserhöhung nach 12 Monaten reingefallen. (siehe andere Beschwerden) Ich werde dieses Geld als "Lehrgeld" abschreiben und hoffe für...
Mein Vertrag läuft ab den 26.07.2012. Montalich zahlte ich 164 Euro. Das führte bei der Abrechnung zu einem Guthaben. Im Juli 2013 verlängerte sich mein Vertrag automatisch. Ganzes Schreiben von Gas.de kam per E-Mail, die ich nicht beachtet hatte. Erst am 11.07.2014 aktivierte...
Genau zum Ablauf der ersten 12 Monate bekomme ich eine Preiserhöhung von GAS de. Mit viel "Geschwafel" z. B. dass man an gemeinnützige Organisationen spendet (wieviel steht da nicht) und mit "Energiewende" und anderem beiläufigen Quatsch wird erstmal eine komplette Seite...
