ReclaRank 4 von 10 für simyo
simyo
Mobilfunkanbieter
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 144 (seit 24.03.2012)
  • Lösungsquote: 71.5 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 13.01.2016)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 16.03.2016)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 4 (max. 10)
  • Beschwerden: 378 (seit 14.06.2008)
  • Lösungsquote: 47.9 %
anschriftErnst-Gnoß-Strasse 24
40219 Düsseldorf
karteMaps
reclarank4 (max. 10)-0.0 %
Beschwerden378 (seit 14.06.2008)0.0 %
Antworten24.1 % (91)0.0 %
antwortzeit2.6 Tage0.0 %
gelöste beschwerden47.9 % (181)0.0 %
platz in kategorie12 (von 38)-0.0 %

ich stell hier einfach mal meine E-Mail an simyo rein: Meine Simyo.Nr. 015778886849 Guten Tag, ich bin Neukundin bei Ihnen. Nach anfänglicher Freude über die schnelle Zusendung des Smartphones, und dann nach bestätigtem Zahlungseingang der Sim-Karte am Mittwoch, 30.07. gingen...

1 249
05.08.2014 | 20:32 Uhr

Ich habe heute Nacht von 1&1 zu simyo gewechselt. Meine Handynummer wollte ich behalten. Heute morgen hat alles funktioniert: E-Mail, whatsapp, sms. Ich kann auch anrufe tätigen. Leider kann ich keine Anrufe vom Festnetz empfangen. Es kommt immer die Meldung, dass die nummer...

1 82
01.08.2014 | 07:36 Uhr

Simyo hat mir eine unrealistische Rechnung geschickt, obwohl ich kein Kunde mehr bin. Das Beste an der Sache ist, das die Rechnung 57,- Euro hoch sein soll. Frag mich wie der Betrag zustande kommt, da ich vorher den Tarif Kostenstop hatte. Also 39,- Euro nicht mehr. Jetzt werde...

2 285
28.07.2014 | 03:19 Uhr

Ich habe am 27.06. eine Online-Überweisung über 25€ an simyo durchgeführt, um das Guthaben meiner Prepaid-Karte aufzuladen. Diese Überweisung sollte seit mindestens einer Woche bei simyo eingegangen sein. Leider wurde mir bisher das Guthaben nicht gutgeschrieben und ist somit...

2 191
08.07.2014 | 20:00 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin seit vielen Jahren Prepaid-Kunde bei der simyo GmbH und habe neben den Prepaid-Diensten, diverse Postpaid-Dienste genutzt. Dadurch liefen Gebühren von ca. 40,- bis 50,- Euro auf. Im Februar 2013 kam es dazu, dass mein Konto zum Zeitpunkt...

2 390
08.07.2014 | 16:08 Uhr

Ich habe am 10.06.2014 eine Betrag von 23,50€ an Simyo überwiesen, um mein Guthaben aufzuladen. Außerdem habe ich am 16.06. einen Betrag von 15€ überwiesen. Bis heute ist aber kein Guthaben gutgeschrieben worden. Der Support antwortet nur mit "Standardantworten" wie: "Bitte...

2 12944
02.07.2014 | 14:09 Uhr

Seit dem 23.06.2014 hat simyo mit massiven Problem in Hamburg, Berlin, NRW und Frankfurt am Main zu kämpfen ( http://allestörungen.de/stoerung/simyo/nachrichten/17032-stoerung-bei-simyo). Durch einen Systemfehler, so die Erklärung der Hotline, seien mehrere tausend SIM-Karten...

2 625
27.06.2014 | 08:02 Uhr

Obwohl ich seit April immer wieder anrufe und mich beschwere, habe ich mit meiner simyo-Simkarte keine ausreichende Internetverbindung. Ich kann keine E-Mails abrufen, keine Internetseite öffnen und so weiter. What´s app-Nachrichten gehen (oft mit Verspätung) durch. In London...

3 279
25.06.2014 | 15:13 Uhr

Moin aus Hamburg, für eine Portierung meiner Rufnummer Richtung Telekom habe ich eine Ersatz-Rufnummer von simyo zur Verfügung gestellt bekommen, da "Portierungsauftrag" und "Kündigung" unterschiedlichem Datum war. DAS MUSS SO EINGERICHTET WERDEN! Na ja, denke ich. Wenn das...

2 268
23.06.2014 | 14:34 Uhr

Sperrung einer Mobilfunkkarte ohne Ankündigung Zahlungsverzug: Sperre von Mobilfunkanschlüssen erst ab 75 Euro! Was darf eine Rücklastschrift kosten? ►Für eine Rücklastschrift dürften höchstens die Kosten verlangt werden, die dem Unternehmen tatsächlich bei der Bank entstanden...

3 459
19.06.2014 | 10:17 Uhr

Sperrung einer Mobilfunkkarte ohne Ankündigung eines Zahlungsverzugs: Sperre von Mobilfunkanschlüssen erst ab 75 Euro! Was darf eine Rücklastschrift kosten? ►Für eine Rücklastschrift dürften höchstens die Kosten verlangt werden, die dem Unternehmen tatsächlich bei der Bank...

1 219
19.06.2014 | 09:07 Uhr

Am 19.01.2014 haben mein Mann Sven Gerlach und ich je einen neuen Simyo Kunden geworben. Zu dieser Zeit warb Simyo damit, dass man pro neu geworbenen Kunden für die GIGA ALL NET FLAT 400 einen Amazon Gutschein á 50 EUR erhält. Die durch uns geworbenen Kunden haben den von uns...

3 3816
17.06.2014 | 18:53 Uhr

Ich wollte meinen Handyanbieter wechseln. Da ich wusste man bekommt von Simyo nur schwer oder gar nicht das Restguthaben zurückerstattet, habe ich bereits am 23.4. die automatische Aufladung deaktiviert und daraufhin eine Bestätigungsemail von Simyo erhalten. Ende des Monats...

2 238
11.06.2014 | 13:06 Uhr

Seit 20 Jahren bin ich bei simyo, seit vielen Jahren meine Tochter und auch mein Sohn. Drei Anchlüsse! Wir sind Prepaid Kunden, alle drei mit einer sogenannten 1GB Optimum Internet Flat und dem 9 Cent Tarif. Eigentlich war immer alles in Ordnung. Scheinbar hat sich die Art ud...

1 259
05.06.2014 | 09:05 Uhr

Simyo ist wirklich die Krönung an Unverschämtheit. Aber mal im Kurzen. Auf meiner Aprilabrechnung stand statt der normalen Summe eine höhere als Gebühr. In der Maiabrechnung dann 1,99 für Gespräche. Eine Anfrage, um was es sich eigentlich bei den erhörten Gebühren handeln würde...

2 212
05.06.2014 | 08:56 Uhr