ReclaRank 8 von 10 für preis24.de GmbH
preis24.de GmbH
Vergleichsportale
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 14.01.2016)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 421 (seit 06.01.2011)
  • Lösungsquote: 81.9 %
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 606 (seit 27.01.2012)
  • Lösungsquote: 85.0 %
anschriftKaistraße 20a
40221 Düsseldorf
karteMaps
reclarank8 (max. 10)0.4 %
Beschwerden606 (seit 27.01.2012)0.0 %
Antworten94.7 % (574)0.0 %
antwortzeit9.1 Tage0.0 %
gelöste beschwerden85.0 % (515)0.0 %
platz in kategorie3 (von 10)0.4 %

Nach Bestellung am 02.12.2014 habe ich eine Bestellbestätigung über die gewählten Mobilfunkprodukte erhalten, die jedoch keinen Vertragsabschluss darstellt. Es wurde "in Kürze" eine Mail des gewählten Anbieters mit weiteren Informationen angekündigt. Unabhängig von etwaigen...

1 220
16.12.2014 | 09:17 Uhr

Am 30.11 habe ich ein Angebot auf preis24.de wahrgenommen, in dem ein Telekomvertrag für etwa 30€ im Monat inklusive eines Samsung S5, eines gratis Tablets von Samsung sowie der zu dieser Zeit laufenden 100€ Rückzahlungsaktion von Samsung beworben wurde. Eine entsprechende...

1 315
11.12.2014 | 15:02 Uhr

Nach Bestellung am 06.12. habe ich eine Bestellbestätigung über die gewählten Mobilfunkprodukte erhalten, die jedoch keinen Vertragsabschluss darstellt. Es wurde "in Kürze" eine Mail des gewählten Anbieters mit weiteren Informationen angekündigt. Unabhängig von etwaigen...

2 669
11.12.2014 | 11:30 Uhr

Ich habe am 30.11.14 ein iPhone 6 16 GB mit einem Telekom MagentaMobil S Vertrag bestellt. Bis heute habe ich von Preis24 noch nicht einmal eine Bestätigungsmail bekommen. Vom Kundendienst werde ich in den Telefonaten nur vertröstet mit der Aussage, es liegt am...

2 488
11.12.2014 | 11:20 Uhr

Bestell-/Kundennummer: 11526147 Ich habe am 30.11.2014 ein iPhone 5 s im Vertrag bei der Telekom bei preis24 bestellt. Kurz darauf kam auch direkt eine Besdtätigungsmail von preis24 in der beschrieben stand, dass ich bald eine Bestätigung durch die Telekom erhalten werde, in...

1 595
09.12.2014 | 13:07 Uhr

Hab am 13.11.14 einen Vertrag für mich und meine Freundin abgeschlossen. Nun sind über 2 Wochen vergangen und wir warten immer noch auf unsere Handys. Wir telefonieren täglich mit der Hotline, aber anscheinend interessiert das da keinen. Man wollte sich schon 3-mal bei uns...

2 876
05.12.2014 | 14:16 Uhr

Das ist ein toller Service! Keinerlei Informationen, schriftlich sowieso nicht. Ständig die Hotline anrufen und wieder um 2 Wochen vertröstet. Aussage LIeferung sofort nur bei iPhone 6 mit 16 Gb, daraufhin schilderte ich, dass bei der Bestätigungsmail als Liefertermin des...

1 1334
20.11.2014 | 11:37 Uhr

Hallo, ich habe am 17.10.2014 ein Mobilfunkvertrag bei Preis 24 abgeschlossen. Ich war der Meinung, dass bei einer Lieferzeit von einer Woche und einer Restvertragslaufzeit von zwei Wochen nichts weiter schief gehen kann. Falsch: Ich habe bereits mehrfach bei der, durchaus...

1 1314
20.11.2014 | 11:27 Uhr

Ich habe mich am 17.10.14 dazu entschieden, einen neuen Mobilfunkvertrag bei Preis24 abzuschließen, da ich der Meinung war bei einer Lieferzeit von einer Woche für das iPhone 6 und einer zwei wöchigen Restlaufzeit des alten Vertrags, könne nichts schief gehen. Falsch: Nach...

3 599
20.11.2014 | 11:15 Uhr

Habe am 9.11.2014 bestellt, kurz später Zusage. Warte seitdem auf Versandmitteilung! Oder Termin zur Lieferung. Heute nachgefragt, wann es denn los gehe. Allerdings ohne Antwort Preis24 verweist an e-plus und e-plus an preis24. Als Kunde fühle ich mich einwenig veralbert. Wer...

3 571
20.11.2014 | 08:45 Uhr

Am 04.11.2014 habe ich ein Galaxy Note 4 (“sofort lieferbar”) bei Preis 24 mit einem Vodafone Vertrag bestellt. In der Bestellbestätigung stand ebenfalls "sofort lieferbar". Seit diesem Tag warte ich nun (17.11.) auf mein Handy. In der Zwischenzeit wurde ich zur einsAmobile...

2 610
19.11.2014 | 13:10 Uhr

Ich warte seit 4 Wochen auf mein Iphone6+ 64gb und habe 3mal angerufen und die sagten immer, dass es nächste Woche kommen soll nix und wieder nix, obwohl dort stand, dass es sofort lieferbar ist. Wie ich hier lese ist das schon so oft passiert, unglaublich bin sowas von sauer...

2 554
17.11.2014 | 12:08 Uhr

Nachdem ich alles mögliche versucht habe mein Handy zu erhalten, mit etlichen Mail, Anrufen beim Kundenservice und Geduld erwarte ich eine Lieferung meines Handys im Laufe dieser Woche! Ich habe mein Handy am 22.10.14 unter der Promisse sofort lieferbar bestellt und werde...

3 510
17.11.2014 | 11:58 Uhr

Hallo, seit 15.10.2014 ist mein Mobilfunkvertrag mit der Telekom nun gültig und ich konnte noch nicht in Erfahrung bringen, wann bzw wer mir das iPhone6 zuschickt! Die Kundenberater von Preis24 sagen, dass der Versand von der Telekom erfolgt (welche allerdings von nichts wissen...

5 322
17.11.2014 | 10:12 Uhr

Ich hatte am 17.10.14 das Note 4 mit Vodafonevertrag bestellt. Die Bonitäsprüfung ging super schnell. Bereits am nächsten Tag stand mein Bestellstatus bei 80%, sprich das Handy wird verpackt und versand. Mein alter Vertag lief am 22.10.14 ab. Ich wusste dass zwei Wochen...

3 739
13.11.2014 | 12:31 Uhr