Ich habe meine Swarovski-Kette am 15.09.2014 bereits zum zweiten Mal in Reklamation geben müssen, da wiederholt ein Stein aus der Kette fiel. Jetzt war ich heute nach 5 Monaten zum vierten Mal vor Ort. Meine Nummer wurde zum dritten Mal notiert. Ich wurde innerhalb der fünf...

Nachdem ich mir im Swarovski Store Berlin HBF, ein Stardust Armband gekauft habe (01.10.14), mußte ich mit erschrecken feststellen, dass nach nur 3 Monaten und 6-maligem Tragen, sich bereits ein Draht löst. Also fuhr ich mit Armband und Rechnung in den 40 km entfernten...

Ich habe mir im Jahr 2011 einen Dazzle Ring gekauft. Er war so schön, nur leider fallen immer wieder Steine raus, und musste ihn immer wieder umtauschen! Jetzt habe ich leider nicht mehr den Kassenbon, den Garantie-Beleg oder die Verpackung. Laut einer Verkäuferin im...

Ich wollte bei Swarovski ein Stardust Armband kaufen, stellte mich - wartend auf Beratung - an. Da ich sehr jung aussehe, wurde ich ignoriert. Hätte nicht ein netter Mann auf mich aufmerksam gemacht, wäre ich lange nicht drangekommen. Die Verkäuferin war sehr unfreundlich. Bei...

Per E-Mail wendete ich mich an den Swarovski customer Service, da mein Rare Ring nach 6 Monaten und sachgemäßer Behandlung (kein duschen, baden, Spülen etc) bereits einen Stein verlor und das "Gold" abgenutzt ist. Im Shop in München Marienplatz wurde ich nur ignoriert,...

Eigentlich war ich bis vor kurzem eine stolze und zufriedene Besitzerin von mindestens 20 diversen Produkten der Marke Swarovski. Vor 2 Jahren wurde mir ein Ring geschenkt, der nach einer kurzen Zeit fast steinelos war. Daraufhin bin ich in den Karstadt gegangen, um diesen Ring...

Hallo, ich besitze einen Anhänger von Swarovski, den ich geschenkt bekommen habe. Nach einiger Zeit habe ich die erstein Steine verloren - bei einem Preis von ca. 70 €? - Verwunderlich. Ich habe den Anhänger reparieren lassen, aber zuerst wurden Fragen gestellt, wie ich meinen...

Im September habe ich von meinem Freund einen Ring von Swarovski geschenkt bekommen. Er befand sich zu dem Zeitpunkt 1 Jahr in Amerika um dort zu arbeiten. Der Ring wurde in einem Geschäft in der Nähe von Chicago gekauft. Im Februar fielen bei meinem Ring leider die kompletten...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe diesen Ring letztes Jahr zum Geburtstag bekommen. Leider sind nach kurzer Zeit schon Steine rausgefallen. Schade, da ich den Ring sorgfältig behandle, gehe extra schon nicht damit schwimmen oder duschen, bringt anscheinend aber alles...

Zu Weihnachten kaufte ich meiner Tochter bei Swarovski ein Handycover. Bereits nach einem Monat riss dieses an einer Ecke ein und infolgedessen löste sich auch ein kleines Stück des Leders. Anlässlich unserer Reklamation wurde uns jedoch in der Swarovski-Boutique nach kurzem...

Negative Erfahrung mit den Mitarbeitern im Swarovski Store in der Rhein Galerie in Ludwigshafen. Ich habe meine Swarovski Schmetterling Halskette Nightingale Anhänger 1082378 zum Geburtstag geschenkt bekommen. Jedoch sind mir mehrere Steine nach und nach abgefallen. Ich habe...

Ich habe den Ring "Dazzle" von Swarovski zum Geburtstag bekommen. Nun sind an diesem Ring mehrere Steine auf einmal abgefallen, eine komplette Seite. Ich habe mich sehr geärgert und die Quittung habe ich auch nicht. Im Swarovski Store Modeschmuck würde der Umtausch abgelehnt...

Ich war mit meiner Frau vor Weihnachten im Main-Taunus-Zentrum in Frankfurt. Wir waren in der dortigen Swarovski-Filiale, ich kaufte meiner Frau zwei Armbänder, die Verkäuferin fragte, ob wir auch Ohrstecker dazu haben wollten. Meine Frau sagte, dass sie bei Ohrsteckern keinen...

Sehr geehrte Damen und Herren, leider muss ich sagen, dass ich von meinem Swarovski Rare Ring sehr enttäuscht bin. Mein Freund hat mir diesen so ziemlich genau vor 10 Monaten zu unserem ersten Jahrestag als Erinnerungsstück geschenkt. Nur eignet sich dieser Ring leider ganz und...

Swarovski sind wohl in den letzten Jahren Ihre Verkaufszahlen zu Kopf gestiegen! Von Qualität keine Spur mehr, einfach nur noch teuer, wer es sich aber leisten kann, soll ruhig weiter da einkaufen, denn eine Kette für 169 Euro hält gerade mal knapp 1 1/2 Monate, danach gilt für...