ReclaRank 6 von 10 für bravofly
bravofly
Flugpreisvergleichsportale
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 27.04.2009)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 110 (seit 28.08.2012)
  • Lösungsquote: 61.8 %
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  • Beschwerden: 15 (seit 03.05.2012)
  • Lösungsquote: 46.7 %
anschriftVia Porta, 2
6830 Chiasso
karteMaps
reclarank6 (max. 10)1.7 %
Beschwerden110 (seit 28.08.2012)0.0 %
Antworten62.7 % (69)0.0 %
antwortzeit7.5 Tage0.0 %
gelöste beschwerden61.8 % (68)0.0 %
platz in kategorie2 (von 12)1.7 %

Unser über BravoFly gebuchter Flug Muc-Her wurde von Seiten der Fluggesellschaft storniert. Als Alternativflug wurde uns ein Flug von Frankfurt angeboten, was natürlich für uns keinen Sinn machte, da wir in München wohnen und von dort fliegen wollen. Daraufhin habe ich die...

1 302
21.09.2015 | 17:15 Uhr

In März 2015 Flüge Basel-Teneriffa (26.09.2015 mit TUIfly) und Teneriffa-Basel (03.10.2015 mit EasyJet) für 5 Pax (darunter 3 kleine Kinder) gebucht und bezahlt. Am 24.03.2015 – Bestätigungsmail mit Buchungen und beide Buchungscode (PNR). Am 06.09.2015 – Online Check-In gemacht...

1 357
20.09.2015 | 12:35 Uhr

Habe über bravofly einen Flug nach Bangkok (13.01.bis 10.02.2016) mit china air southbound gebucht. Es kam eine korrekte Bestätigung und die Kosten wurden beglichen. Etwa eine Woche später kam die Mitteilung, dass sich die Flugzeiten geändert hätten und ich dem zustimmen...

1 372
13.09.2015 | 17:00 Uhr

Bravofly hat offenbar vergessen, einen Flug zu reservieren, den ich ein halbes Jahr bezahlt hatte. Ich bekam dazu weder eine Bestätigung noch einen Hinweis, dass der Flug nicht gebucht wurde. Bloss die 958. - wurden auf der Kreditkarte belastet. Mir wurde dann bei telefonischer...

2 176
07.09.2015 | 08:08 Uhr

Ich habe am 20. Januar Tickets für einen Flug mit der Swiss am hin 5.9.15 und 7.9.15 zurück über Bravofly gebucht. Meine Kleine war damals noch nicht geboren und ich habe ein Fantasygeburtsdatum 1.1.15 und ein Fantasyname Baby. eingegeben. Als nun meine Kleine geboren war,...

358
24.08.2015 | 15:30 Uhr

Ich habe die "No Problem" Versicherung zu meiner Flugbuchung über Bravofly abgeschlossen. Krankheitsbedingt konnte ich die Reise allerdings nicht antreten. Wie schon ein Vorredner. http://de.reclabox.com/beschwerde/76405-bravofly-berlin-probleme-mit-bravofly habe auch ich die...

6 654
01.08.2015 | 07:48 Uhr

habe am 19.6. einen flug für 2 Personen (10.9.) Bari-Muc gebucht und nach getätigter Buchung gecheckt, dass ich die Anzahl/Gepäckstücke vergessen habe, anzuklicken! Habe sofort die (sehr, sehr teure) Kundenhotline von Bravofly kontaktiert mit der Bitte um Korrektur - denn die...

1 347
31.07.2015 | 08:42 Uhr

Mir wurden von meiner Kreditkarte € 403,07 abgebucht, weil ich angeblich am 7.07.2015 einen Flug gebucht habe. Am 9.07.2015 wurde der in Rede stehende Betrag bei meiner Kreditkartenunternehmung in Rechnung gestellt. Weder erhielt ich die Bestätigung einer Flugbuchung, noch kann...

6 1759
27.07.2015 | 18:54 Uhr

Letzten Samstag wollte ich meinen bestätigten und bezahlten Flug von Rom nach Wien wahrnehmen. Fahre zeitgerecht zum Flughafen um nicht in letzter Minute einzuchecken, doch konnte überraschenderweise meine Flugdaten auf keiner Infotafel finden. Die Dame an der...

2 339
28.06.2015 | 09:19 Uhr

Habe heute 2 Hin- und Rückflüge von Saarbrücken nach Palma de Mallorca über die Firma Bravofly gebucht. Es wurde nicht darauf hingewiesen, dass es sich um einen besonderen Flex-Tarif handelt, bei dem HOHE Gebühren für die Aufgabe eines Gepäckstückes anfallen, nämlich 70 Euro...

226
11.06.2015 | 13:26 Uhr

Eine Woche vor Abflug wurde unser Flug von Seiten der Fluggesellschaft storniert. BravoFly bot uns nur eine Rückzahlung an. Trotz mehrfacher Telefonate und mehrerer von uns genannter möglicher Ersatzflüge an diesem Tag wurde die Buchung eines alternativen Fluges verweigert,...

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22.05.2015 | 09:40 Uhr

Ich habe den Passagier-Namen in einem Flugticket von www.bravofly.at ändern wollen, weil mein Kollege krank geworden ist, eine Woche vor dem Abflug. Für ihn wäre ein anderer Kollege eingesprungen. Ich habe angerufen bei der BravoFly-Hotline. Nach fünf Minuten wurde ich...

6 601
21.05.2015 | 15:50 Uhr

Am 17.04.2015 habe ich online 2 Tickets gekauft von Wien nach Moskau mit Austrian Airlines am 4.07.2015 über Bravofly. Ich habe im März einen neuen Reisepass beantragt wegen der Namensänderung nach der Scheidung. Ich bin eine Russische Staatsbürgerin mit dem Wohnsitz in Wien,...

1 312
20.05.2015 | 12:31 Uhr

Hier meine Sachverhaltsdarstellung: Nachdem ich innerhalb von 24 Std. weder eine Buchungsbestätigung noch irgendeine Art von Reaktion bzw. Antwort erhalten hatte, habe ich am Mo., 27.04. sowohl das Unternehmen bravofly (Sitz: Schweiz) als auch zur Sicherheit die Fluglinie...

4 524
07.05.2015 | 09:36 Uhr

Für den Flug I9 3527 am Freitag 3.4.15 (21.40 Uhr) hatten meine Partnerin und ich einen Flug von Cancun nach Milan ein Ticket. Als wir jedoch am besagten Tag rechtzeitig am Flughafen ankamen, mussten wir feststellen, dass die Fluggesellschaft diesen Flughafen seit einigen...

3 301
05.05.2015 | 17:44 Uhr
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