Das klingt, wie ein Déjá-vu. Wir hatten zwar im Nov. 2016 unsere Abschlussrechnung erhalten, allerdings fehlten dann Zahlungen von 2015. Auch wir haben Widerspruch per Mail u. per Post eingelegt und Zahlungsnachweise mitgeschickt. Dann war auch eine Weile Ruhe. Doch dann kam...

Wir sind seit Mai 2016 nicht mehr bei Care Energy, einfach weil wir keine nachvollziehbare Abrechnung erhalten haben. Nachdem wir die erste Mahnung im November erhalten haben, bis zum April 2016 haben alle Beiträge ordnungsgemäß bezahlt, dann kam eine Abrechnung mit nicht...

Wir haben nach mehrern Kontaktversuchen und Emailverkehr mit Care Energy nun eine Zahlungsaufforderung von einem Inkassounternehmen in Hamburg erhalten. Nach "Online"-Kündigung bekamen wir eine Schlussrechnung mit "Guthaben", das wir bis dato nicht überwiesen bekommen haben....

Hallo, am 26.10.2017 habe ich die Schlussrechnung von Care-Energy erhalten. In dieser sollte ich 88,86€ nachzahlen. Dabei viel mir auf das der Zählerendstand mit den Anfangsstand von Envia sich um 138 kwh überschnitt. Desweiteren war in der Auflistung der Abschläge einer...

Seid März 2016 bin ich kein Kunde mehr. Im Oktober 2016 erhielt ich eine Rechnung über 460 Euro, in der zahlreiche Einzahlungen meinerseits nicht aufgeführt waren. Ich habe substantiiert widersprochen, ohne Reaktion. Dann eine Mahnung über 110 Euro, der ich widersprochen und...

Es ist inzwischen unerträglich. Obwohl ich car ernegy dezidiert belegt habe, dass ich sämtliche Zahlungen geleistet habe und sich daraus ein Guthaben von € 128,37ergibt – per Einschrieben mitgeteilt am 31.1.0. 16, erhalte ich in unregelmäßigen Abständen Mahnungen über € 239,66...

Ich habe noch rund 400 Euro Guthaben aus meinem alten Stromvertrag. Nach Umzug gab es einen neuen Vertrag, der alte war kurz drauf auch bei care-me nicht mehr einsehbar. Eine Schlussrechnung gab es bis dato nicht zum alten Vertrag. Der neue lief nur fünf Tage, danach hatten die...

Wir sind im März 2015 von einem Mitarbeiter der Firma Care-Energy geworben worden. Der Vertrag lief vom 18.03.2015 bis 31.01.2016. Die Zahlungseinstufung war zu hoch, aber wir haben es so belassen. Nach kurzer Zeit kam eine neue Einstufung. Das gab aber mein Verbrauch und der...

Bis zur Inkassoforderung stellt diese Firma nur einzelne Bereiche heraus. Würde Sie eine Gesamtabrechnung stellen, bekämen wir sogar eine Gutschrift. Solch eine Firma passt nicht in unser Deutsches Land.

Ich habe von Care-Energy eine Jahresabrechnung erhalten mit einem Guthaben in Höhe von 224 Euro. Trotz mehrmaliger Aufforderung, mir dieses Guthaben auszuzahlen, erfolgte keinerlei Reaktion seitens des Unternehmens. Habe daraufhin Rechtsbeistand eingeschaltet und nach erneut...

Uns wurde eine Forderung gestellt, i. H. v. 21 €, es folgte die 1. Mahnung. Daraufhin habe ich mich per E-Mail, telefonsich und per Brief bei Care-Energy gemeldet (weil uns ein Guthaben zusteht), ohne jede Rückmeldung und Reaktion von Care-Energy. Stattdessen kommt die 2....

Wir haben Ende 2015 den Vertrag mit Care gekündigt, so das ab 1. März 2016 unsern Strom vom neuen Anbieter bekommen. Haben vom neuen Anbieter auch schriftlich bescheid bekommen, das alles geregelt ist. Nun haben wir ewig auf unsere Abschlußrechnung gewartet. ich weis garnicht...

Nachdem bereits am zum 28.10.2016 der Netzbetreiber "Rheinische Netzgesellschaft" den Zugang für Care-Energy gesperrt hat und ich einige Mails und Fax geschickt habe wurde mir am 6. Januar folgende Mail gesendet: von: kundenbetreuung@care-mi.de Care-Energy -...

Ich bin seid 2012 care energy kunde und wahr eigendlich immer zufrieden bis vor ein halbes jahr da kamm dan die abrechnung von 1.4.2015-23.10.2015 die weißt ein Guthaben von 368 euro aus dann ist noch eine abrechnung von 24.10.2015-26.6.2016 fast die doppelte abrechnungszeit...

Ist das Abzocke, wenn man falsche Abrechnungen erstellt bekommt und auf entsprechende Mahnungen keiner der Firma reagiert? Was soll man von einem Unternehmen denken, dass Mahnungen per E-Mail sendet und nach dem Versand die E-Mail-Adresse stilllegt? Was soll man denken, wenn...