Nach versprochener Teilelieferung von 2-3 Tagen waren die Teile nach 3 Wochen immer noch nicht da. Habe dann die Lieferung storniert und mein Geld zurück verlangt. Das war Anfang März, bis jetzt immer noch nicht. Auf Anrufe und E-Mails wurde zum Anfang noch reagiert,...

ATP hat einen defekten Turbolader geliefert (ein Fernost Produkt), obwohl ich vorher nachfragte und es wurde mir versichert das es sich um ein deutsches Produkt handelt. Der Turbolader war werkseitig nicht richtig an der Rumpfgruppe abgedichtet. Nach Reklamation habe ich die...

Defekte Bremsscheiben zurückgeschickt. Laut DHL auch schon am 18.03.14 zugestellt worden. Keine Rückmeldung von ATP. Keine Infos über Eingang oder Bearbeitungsstatus! Ersatzware wäre auch nicht schlecht!

Hintergrund: Ich bestellte über E-Bay einen Radlagersatz inklusive Radnabe. Geleifert wurde nur die Radnabe. Nach einer sehr aufwendigen Reklamation (Kein echter Kundenservice vorhanden; Hinhaltetaktik; ) gelang es mir die Radnaberetoure zusenden. Heute am 12.03.2014 kam ein...

Ich habe im Juni 2013 über Paypal bei der Firma ATP zwei Bremssattel für meinen Fiat Punto gekauft und von einer Kfz-Werkstatt einbauen lassen. Nach ca. 2000 km (Mitte Oktober 2013) merkte ich, dass vorne links irgendwas nicht stimmt. Also, ab in meine Kfz-Werkstatt und dort...

Ich habe bei ATP-Autoteile Pöllath ein Abgasrückführungsventil bestellt, und per PAYPAL bezahlt. Rechnungsdatum: 11.09.2013 Ich habe das AGR Ventil eingebaut. Nachdem ich dann mit dem Fahrzeug ca 3 Km gefahren war blieb das Fahrzeug aus unerfindlichen Gründen stehen, und der...

Hatte bei Firma ATP telefonisch ein Ersatzteil bestellt, was nicht in mein Fahrzeug passte. Ich bat um Rücknahme und erhielt unter mehrmaligem anfordern über Tage hinweg meinen Rücksendepacjet Aufkleber! Umgehend füllte ich das Formular aus und habe den Artikel noch am nächsten...

Habe Bremmsättel für Meinem Mazda gekauft. Nur sind die leider defekt. Nicht so schlimm dachte ich mir, tauscht du einfach um und Problem beseitigt. Denkste. Firma ist für Reklamationen nicht zu erreichen. Komisch, bestellen kann man sofort, aber Weiterverbinden dürfen die...

Habe bei ATP ein Querlenker-Satz für mein Passat 3B gekauft, diese waren nach nicht mal einem 3/4 Jahr schon defekt, eingebaut wurden die Teile durch ein KFZ-Mechaniker. ATP hat mich gebeten die Teile zurück zusenden, dies habe ich gemacht, da ich keine Einbaurechnung habe,...

Eine Geschichte, die jedem passieren kann, der Autoersatzteile bei eBay bestellt: Am 30.05 habe ich einen Temperatursensor über eBay bei ATP Auto Teile Pöllath (eBay-Name: getyourparts24) bestellt und gleich über Paypal bezahlt. Am 03.06. kam dann auch die Sendung - ein...

Ich habe bei ATP eine Lichtmaschine bestellt. Sicherheitshalber fragte ich vorab per E-Mail nach, ob die im Internet als lieferbar gekennzeichnete Lichmaschine auch wirklich lieferbar sei. Ich erhielt eine Mail, ich solle den Betrag überweisen, die LM ist lieferbar. Bei der...