Ich wollte am 07.04. zwischen 10.45 Uhr und 11.00 Uhr an der TamOil Tankstelle Garbsen (Bremer Straße) Erdgas tanken. Leider ließ sich der Tankvorgang nicht mit dem Startknopf starten. Ich fragte daraufhin bei der Kassiererin, ob die Säule eventuell defekt sei. Die Frau...

Guten Tag, ich habe von meiner Autoversicherung als Prämie einen 50 € Gutschein bei HEM erhalten. Als ich den Gutschein nun in einer HEM-Tankstelle in meiner Nähe einlösen wollte, sagte man mir, das ich den Gutschein nur im 200 km entfernten Elmshorn einlösen könne. Wie kann...

Ich war gestern Abend mal wieder auf der Tamoil in Berlin, Str. vor Schönholz, da wo ich öfters tanke. In letzter Zeit ist mir aufgefallen, dass der junge Mann, der an der Kasse stand, sehr freundlich ist, und das nicht nur gestern. Das kann man leider nicht von allen...

Ich war gerade ebend Gast bei Burger King und habe auch auf der hem getankt, beide schickten mich und meine Tochter (4 Jahre) immer wieder zum anderen (Burger King zur Hem und Hem zu Burger King) weil angeblich das WC defekt sei. Ich sehe das als unterlassene Hilfeleistung an...

Ich war gerade bei der HEM-Tankstelle in Pirna, direkt neben Mc Donalds. Ich bin da eigentlich jeden Tag. Als ich heute nach Leitungswasser für die Scheibenwaschanlage gefragt habe, was eigentlich zum Service gehört, wurde mir von der unfreundlichen Verkäuferin gesagt: Haben...

Ich war heute Abend tanken. Als ich meine Cool Driver Card der Servicekraft reichte, fragte sie mich, ob das auch meine Karte ist. Ich habe ihr gesagt "natürlich und wem denn sonst die Karte gehören solle". Da antwortet sie mir "ich weiß nicht". Dann in einem sehr unhöflichem...

Sehr geehrtes "Beschwerde-Management", seit Bestehen der HEM-Tankstelle in Einbeck bin ich sowohl mit dem Privat-PKW, als auch mit dem Firmen-Wagen Kunde. Da mein Firmen-Wagen regelmäßig gewaschen werden muss, nehme ich auch gerne die Waschanlage der HEM in Anspruch. Die...

Ich bin es ja gewohnt, dass an Tankstellen nicht immer Sauberkeit im Vordergrung steht Aber heute, an der HEM-Tankstelle Friedrich-Kram-Weg in Leipzig, ist mir der Kragen geplatzt. Als ich heute das WC dort benutzen wollte, ist eine Frau mit Kind vor mir rein und entsetzt...