| anschrift | Grenzstrasse 28 06112 Halle | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | -0.0 % | |
| Beschwerden | 24 (seit 01.08.2013) | 0.0 % | |
| Antworten | 4.2 % (1) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 4.6 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 29.2 % (7) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 128 (von 223) | -0.0 % | |
Ich habe am 17.9.2013 bei pcfritz einen Monitor sowie eine Betriebssystem CD gekauft und nach Zugang der Bestellbestätigung den Kaufpreis überwiesen. Nachdem am 18.9. die Razzia durchgeführt wurde stornierte ich am 19.9. die Bestellung. Im Zuge einer telefonschen Anfrage des...
Auch ich habe am 23.07. Software bei PCFritz bestellt. Zahlung per Kreditkarte, keine Bestellbestätigung erhalten, an der Telefonhotline ist kein Durchkommen und auf E-Mails und Eingaben auf der Webseite wird nicht reagiert. Habe mir die Software nach nun mehr als drei Wochen...
Die Ware Windows 7 prof. wurde am 01.08.2013 bestellt und bezahlt mit Überweisung. Erst keine Reaktion. Nach dem zweiten Anschreiben mit dem Hinweis, dass wir uns auch an ReclaBox wenden kamen zwei e-mail. 1. E-Mail am 06.08.13: Durch Systemfehler konnte ihre Zahlung nicht...
Vor einer Woche (23.07.2013) Software dort bestellt. Nicht eine einzige Bestätigungs-E-Mail, aber das Geld sofort über PayPal einbezahlt. Telefonisch die Hotline: 10 Minuten Warteschleife um 9:30, also eine halbe Stunde nach Öffnung. E-Mails werden nicht beantwortet. Die...
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