Ich wollte für meine Frau eine Buchung durchführen für Freitag, da ich aber keine Kreditkarte besitze (Geld aber genug vorhanden ist), konnte ich die Buchung nicht durchführen. Meine Frage, wieso es nicht möglich ist, einfach bei der Bank direkt zu buchen, wenn man so wie so...

Als Pendler besitze ich eine personenbezogene Jahres-Abokarte für die Strecke Jena (-Mellingen-) Weimar. Am 20. Februar 2010 setzte mich meine Lebensgefährtin mit dem privaten PKW in Mellingen ab, wo ich kurz etwas zu besorgen hatte und fuhr zur Arbeit; leider habe ich meine...

Ich habe im ICE drei Fahrkarten im Wagen 27 gebucht und zwar die Plätze 23, 25 und 26 (also alle an einem Tisch). Als wir zum HBf kommen, steht auf dem Gleis zu lesen, die Wagen 24 u. 26 sind nicht dabei. Also steigen wir ein und suchen unsere Plätze. Wagen 27 ist aber nicht...

Nachfolgend möchte ich Ihnen folgenden Fall schildern, den ich auch der Bahn habe zukommen lassen und worauf ich auch jetzt eine Antwort bekommen habe, die keineswegs zufrieden stellend war (vom 17.09.2010). Unser Enkel Tim (11 Jahre) fährt seit einer Woche täglich nach Bonn...

Datum: 07.11.2010 Uhrzeit: ca. 17:30 Uhr Ort: Magdeburg Hbf Fahrkarte für zwei Pers. Magdeburg - Köln und zurück soll am Automaten gelöst werden. Geld wird bis 90,00 Euro eingezogen, danach wird der Vorgang vom Automaten abgebrochen. Keine Fahrkarte, kein Geld zurück. Meldung...

Meine Frau hat mit meiner Kreditkarte ein Online-Ticket gebucht. Sie führte die Kreditkarte bei der Reise als ID-Karte mit. Trotzdem wurde das Ticket als ungültig anerkannt und eine so genannte Fahrpreisnacherhebung berechnet. Sie hat also Ihre persönliche bei der Buchung...

In der Werbung versprochener Mitfahrergutschein nie ausgeliefert: Im Sommer habe ich eine Bahncard50 gekauft, weil mir die Werbung von der Deutsche Bahn einen Mitfahrergutschein in Aussicht gestellt hat, wenn man vor dem 30.7. eine Bahncard kauft. Der Mitfahrergutschein ist nie...

Am 12. Oktober 2010 erkundigte ich mich Online nach einer Bahnverbindung von Nürnberg nach Wolfsburg für So 17.10.2010. Mit der gefundenen Verbindung ging ich direkt in den Hauptbahnhof, um zwei Tickets am Automaten direkt zu lösen (eine auf BC). Bei der Eingabe der notwendigen...

Am 03.09.2010 wollte ich mir ein Single-Ticket für 20 € aus den Automaten (Automaten Nr. B62054) holen. Es kamen weder Fahrkarte noch meine 20 € heraus. Ich habe die zuständige Tel.Nr. 01801 2359 angerufen und meine Angaben gemacht. Mir wurde gesagt, dass nach Überprüfung des...

Am 17.9. habe ich online ein einfaches Ticket Duisburg-Marktredwitz für den 24.9. gebucht. Sonderpreis 69 Euro. Bei der sofortigen Ticketbestätigung ist mir aufgefallen, daß die Postleitzahl zu meiner Adresse zwar richtig ist, aber Duisburg als Ort übernommen wurde; darum...

Ich habe am 30.08.10 das Europa-Spezial der Deutschen Bahn genutzt und mir ein Hin- und Rückticket für Amsterdam online bestellt. Als Identifizierungskarte habe ich meine Kreditkarte angegeben. So weit, so gut. Die Reise findet in zwei Wochen statt und ich freue mich darauf....

Ich wollte am 26.09.2010 um 10:10 Uhr von Weinheim nach Pfaffengrund/Wieblingen fahren. So weit ok! Dann in Wieblingen ging die Tür nicht auf, also musste ich nach HD HBF fahren, um dann einen anderen Zug wieder zurück nach Pfaffengrund/Wieblingen zu nehmen. Was mich natürlich...

Ich wollte am Sonntag nach Hause fahren mit Freunden. Wir mussten mit einem Schienenersatz fahren. Wir konnten kein WE Ticket kaufen, da es keinen Automaten gab und der Bussfahrer uns so ein Ticket nicht verkaufen konnte. Er wollte noch von uns, dass wir extra bezahlen, was wir...

Da der (einzige) Fahrkartenautomat an der S-Bahn Haltestelle Köln-Wahn am Sonntag, dem 19.09.2010, für fast 15 Minuten von einer unentschlossenen Familie besetzt wurde, war es mir nicht möglich, rechtzeitig ein Ticket für den Zug (S12 Richtung Köln) um 11:40 zu erwerben. Auf...

Am Samstag, den 11.09.2010, habe ich im Reisezentrum der Deutschen Bahn am Hauptbahnhof in Düsseldorf meine BahnCard Bonuspunkte gegen eine Hin- und Rückfahrt nach Frankfurt am Main Hauptbahnhof eingelöst. Diese "Bahn. Bonus" Freifahrten sind Zuggebunden und nur für die...