ReclaRank 5 von 10 für AOT-Software
AOT-Software
Elektronik & Zubehör
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 14.01.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 13.05.2009)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 2 (seit 13.11.2012)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 73 (seit 18.11.2013)
  • Lösungsquote: 68.5 %
anschriftSchüslerweg 3d
21075 Hamburg
karteMaps
reclarank5 (max. 10)0.0 %
Beschwerden73 (seit 18.11.2013)0.0 %
Antworten16.4 % (12)0.0 %
antwortzeit13.9 Tage0.0 %
gelöste beschwerden68.5 % (50)0.0 %
platz in kategorie61 (von 223)0.0 %

Am 11.04.2014 Win 7 bestellt und bezahlt. Nach mehrfachen Anfragen nachweislich von AOT am 25.04.2014 an Hermes übergeben. Am 29.05.2014 eingegangen. Am 1.05. installiert und die Mitteilung von Microsoft erhalten: Der von Ihnen angegebene Produkt-Key ist ungültig. Beschreibung:...

1526
07.05.2014 | 10:16 Uhr

Am 17.04.2014 habe ich bei AOT-Software folgende Ware bestellt. Windows 7 Home Premium Version: 32-Bit Bis heute habe ich aber weder eine Lieferung durch Hermes, noch eine Antwort von der Firma anhand meiner Mails erhalten. Aus diesem Grund möchte ich vom Kaufvertrag...

0252
05.05.2014 | 20:16 Uhr

Auf meine Bestellung von WIN 7 Home Premium nebst Sofortüberweisung von 32,90€ vom 14.04.14 passiert rein gar nichts! Telefonisch ist die Firma eigtl. gar nicht zu erreichen. E-Mails an service@aot-software.de verhallen offensichtlich ungehört. Aber die von AOT Hamburg haben...

1635
05.05.2014 | 19:16 Uhr

Guten Tag, am 22.04.2014 habe ich per Vorkasse Windows7 bei der Firma AOT Hamburg im Onlineshop gekauft. Der Bestell- und Geldeingang wurde danach zwar bestätigt, aber eine Lieferung erfolgte bisher nicht. Auf meine Mailanfrage keine Reaktion. Beim Telefonanruf heute ist das...

1239
04.05.2014 | 19:16 Uhr

Am 16.4.2014 habe ich bei AOT-Software in Hamburg Windows7 Home bestellt und ausnahmsweise per Überweisung bezahlt. Am 20.4.2014 kam eine Rechnung, aber keine Ware. Bis heute, 30.4.2014 nicht. Telefonisch ist niemand erreichbar und auch eine Mail konnte heute nicht mehr...

1676
04.05.2014 | 09:16 Uhr

Dell Reinstall DVD (Windows 7 Prof. 64 Bit) ist mit einem gesperrten Prduktkey versehen. Software unbrauchbar. Dem Supporter 18-1124 Nowicki die ungültige Lizenz zurückgesandt; seitdem Funkstille.!

1422
04.05.2014 | 09:16 Uhr

Ich habe am 14. April 2014 eine Windows 7 Version incl. Key bei AOT bestellt und per Sofortüberweisung bezahlt. Am 23. April wurde die Bestellung ohne Angabe von Gründen von AOT storniert. Am selben Tag habe ich eine Rückzahlung unter Angabe von Kontoverbindung &...

1350
04.05.2014 | 09:16 Uhr

wie so einige Schreiber vor mir, habe ich bei aot Software eine, vermeintlich günstige Version Windows 7 home premium gekauft. Ich habe sie am 16.04.2014 erworben und am selben Tag noch bezahlt. Am gleichen Tag bekam ich eine Kaufbestätigung. Dass ich bezahlt habe, wurde mir am...

1339
04.05.2014 | 09:16 Uhr

Am 12.4.14 Sotware bestellt - am 27.4.14 immer noch nicht geliefert. Erste Ausrede für den verzögerten Liefertermin waren die Osterfeiertage, die nächste Ausrede eine Fehler im Lager. Trotz Bezahlung keine Lieferung -

3218
04.05.2014 | 07:16 Uhr

Ich habe am 21.04.2014 1 Lizenz Windows 7 Home bestellt und sofort bezahlt. Bereits am 22.04.2014 war mein Konto mit dem Kaufpreis belastet. Am 24.04.2014 habe ich per E-Mail eine Rechnung erhalten. Seit 28.04.2014 versuche ich vergeblich zu erfahren, wo meine bezahlte...

1221
02.05.2014 | 14:16 Uhr

Auch für wenig Geld sollte eine gewisse Leistung drin sein, anderenfalls braucht man es nicht anzubieten. Laut Bestell-Seite ist die Ware sofort lieferbar. Ware inzwischen auch nach 1 Woche nicht erhalten. Auf Nachfrage wird von einer unvorhersehbaren Lieferverzögerung...

1314
02.05.2014 | 13:16 Uhr

Bestellung am 12.4. - Bestätigung der Zahlung von AOT am 14.4. Nach e-mail Rückfrage Antwort AOT: 22.4. Status zum Versand Hermes Keine Lieferung bis zum 28.4. erfolgt - Support tel. nicht erreichbar

3144
02.05.2014 | 13:16 Uhr

Hallo, am 3.4.2014 habe ich WIN 7 prof bei AOT gekauft und per Sofortüberweisung bezahlt. Heute bekam ich die Nachricht, dass die Bestellung storniert wurde. Auf meine Nachfrage per Mail habe ich bisher keine Antwort bekommen. Das Telefon ist ständig besetzt.

2122
02.05.2014 | 13:16 Uhr

Die Rechnung kam am 16.4.14. Bis heute keine Ware und bis auf eine kleine Vetröstung kurz danach kein Kontakt mehr möglich. Website funktioniert nicht mehr. Die überwiesenen 34.50 sind wohl leider dahin, weil ich nicht wußte, daß man bei der Sofortüberweisung den grünen Button...

1178
02.05.2014 | 06:20 Uhr

Nach meiner Bestellung erhielt ich leider nur eine Teillieferung. Auch eine Woche nach meiner Reklamation per E-Mail bzw. über mein Kundenkonto habe ich immer noch keine Antwort. Der Telefonsupport ist nicht erreichbar. Dringt man bis zu einem Freizeichen durch, nimmt leider...

1371
28.04.2014 | 12:16 Uhr

Am 16.4.2014 habe ich bei AOT-Software Windows 7 Pro incl. SP1 als OEM-Version bestellt und am gleichen Tag per Banküberweisung bezahlt. Die Eingangsbestätigung für diese Zahlung kam am 20.4.2014. Seitdem nichts mehr. Der Status meiner Bestellung bleibt unverändert auf...

1572
27.04.2014 | 19:16 Uhr

Habe Installations-CD "Windows 7 Home Premium" bestellt und eine "Reinstallation DVD" (Dell) erhalten, mit der ich nichts anfangen kann, da Windows 7 nicht installiert ist. Das sog. AOT "Support-Team" hilft nicht weiter, verweist auf "You TUBE" Videos, die zeigen, wie Windows 7...

2534
26.04.2014 | 19:16 Uhr

Habe gestern die Firma zur Rückforderung des Zahlungsbetrages aufgefordert. Falls nicht, werde ich den Mahnbescheid und Strafanzeige erstatten.

2406
26.04.2014 | 19:16 Uhr

Habe Windows 7 Ultimate 32 Bit gekauft und nach ca. 14 Tagen eine DVD erhalten. Die DVD ist von DELL und dient als Reinstallation DVD für Windows Ultimate SP1 32-Bit. Habe Windows auf meinem DELL Inspirion 6000 installiert. Jetzt nach 30 Tagen bei der Aktivierung stellte sich...

1630
25.04.2014 | 11:16 Uhr