ReclaRank 5 von 10 für AOT-Software
AOT-Software
Elektronik & Zubehör
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 14.01.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 13.05.2009)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 2 (seit 13.11.2012)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 73 (seit 18.11.2013)
  • Lösungsquote: 68.5 %
anschriftSchüslerweg 3d
21075 Hamburg
karteMaps
reclarank5 (max. 10)0.0 %
Beschwerden73 (seit 18.11.2013)0.0 %
Antworten16.4 % (12)0.0 %
antwortzeit13.9 Tage0.0 %
gelöste beschwerden68.5 % (50)0.0 %
platz in kategorie61 (von 223)0.0 %

Habe am 23.04.2014 bei AOT-Software 2x Windows 7 Home Premium per Nachname bestellt, es kam aber nur ein mal. Laut Lieferschein sollten sich auch zwei in der Sendung befinden. Habe versucht anzurufen, kein Erfolg und auf meine E-Mail-Anfrage auch keine Antwort. Ich verstehe...

1 141
12.05.2014 | 19:31 Uhr

Windows 7 Home Premium 32 Bit am 06.04.2014 für 32,90 € bestellt und sofort bezahlt. Lieferzeit: Sofort lieferbar ab Lager. Rechnung erhalten, aber keine Ware. Nach einer Reklamation der übliche Text, Ware an Hermesversand übergeben. Bis heute keine Ware erhalten Habe am...

1 441
12.05.2014 | 15:09 Uhr

Ich habe per Vorkasse Win7pro 64Bit bestellt und bezahlt. Am 21.04.14 habe ich die Meldung erhalten dass der Status meiner Bestellung sich geändert hat. "Status: zum Hermesversand" Ich habe bereits 2 mal per Mail AOT-Software darauf hingewiesen, dass weder die Lieferung oder...

1 217
12.05.2014 | 15:03 Uhr

Habe vor einigen Tagen die Software Cd mit Lizenznummer bekommen, anstatt der bestellten Windows 7 Home Premium, bekam ich Windows 7 Professional. Habe die Cd am Freitag installieren wollen und beim eingeben des Produkt Key kam: sie sind wahrscheinlich auf eine Produktfälschung...

1 471
12.05.2014 | 10:54 Uhr

Ich habe am 09.04.2014 Windows 7 Home Premium bestellt und am 24.04.14 erhalten. Die DVD wurde vom PC nicht erkannt, also habe ich mich an den Betreuer gewandt. Eine neue DVD wurde am 30.04.14 geliefert. Auch die funktionierte nicht. Also habe ich von meinem Widerrufsrecht...

3 758
08.05.2014 | 11:15 Uhr

Am 15.4.2014 Windows-7 bestellt und bezahlt Sollte am 26.4.2014 zum Hermes-Versand gegangen sein. Nach Reklamation am 2.5.2014 Mail von AOT, "dass durch einen Systemfehler die Bestellung nicht rechtmäßig zum Versand weitergeleitet wurde". Statt des bestellten Original Microsoft...

108
07.05.2014 | 18:12 Uhr

Ich habe am 23.4.2014 zweimal die Windows 7 Vollversion 32 - Bit bestellt und direkt per Online - Banking überwiesen. Erst am 28.4.2013 kam eine Email dass die Zahlung eingegangen ist. Dann am 1.5.2014 (!) die Email, dass der Status der Sendung an den Hermesversand übergeben...

1 360
07.05.2014 | 14:06 Uhr

Die Bestellung von Windows 7 Professional 32-Bit tätigte ich am 15.04.2014. Den Rechnungsbetrag habe ich noch am selben Tag überwiesen. Am 17.04.2014 wurde mir der Zahlungseingang bestätigt. Am 24.04.2014 fragte ich nach dem Verbleib der Lieferung. Am 26.04.2014 wurde mir die...

1 281
07.05.2014 | 13:08 Uhr

Vor 15 Werktagen habe ich die Bezahlung von 2 Windowsversionen vorgenommen. Ich erhielt darauf hin eine Bestätigungsmail, dass die Zahlung eingegangen ist. Seit dem ist die Software nicht bei mir eingegangen. Telefonisch und per Mail ist die "Firma" nicht zu erreichen. Das...

1 248
07.05.2014 | 13:05 Uhr

Auch ich habe die neue Windows 7 Version am 22.04.2014 bestellt und per Vorkasse bezahlt. Nachdem ich das hier alles gelesen habe, habe ich storniert. Die Stornierung wurde mir am 26.04.2014 bestätigt. Geld habe ich natürlich auch bisher nicht zurück erhalten. Habe gerade noch...

1 269
07.05.2014 | 11:16 Uhr

Am 11.04.2014 Win 7 bestellt und bezahlt. Nach mehrfachen Anfragen nachweislich von AOT am 25.04.2014 an Hermes übergeben. Am 29.05.2014 eingegangen. Am 1.05. installiert und die Mitteilung von Microsoft erhalten: Der von Ihnen angegebene Produkt-Key ist ungültig. Beschreibung:...

1 526
07.05.2014 | 10:16 Uhr

Am 17.04.2014 habe ich bei AOT-Software folgende Ware bestellt. Windows 7 Home Premium Version: 32-Bit Bis heute habe ich aber weder eine Lieferung durch Hermes, noch eine Antwort von der Firma anhand meiner Mails erhalten. Aus diesem Grund möchte ich vom Kaufvertrag...

252
05.05.2014 | 20:16 Uhr

Auf meine Bestellung von WIN 7 Home Premium nebst Sofortüberweisung von 32,90€ vom 14.04.14 passiert rein gar nichts! Telefonisch ist die Firma eigtl. gar nicht zu erreichen. E-Mails an service@aot-software.de verhallen offensichtlich ungehört. Aber die von AOT Hamburg haben...

1 635
05.05.2014 | 19:16 Uhr

Guten Tag, am 22.04.2014 habe ich per Vorkasse Windows7 bei der Firma AOT Hamburg im Onlineshop gekauft. Der Bestell- und Geldeingang wurde danach zwar bestätigt, aber eine Lieferung erfolgte bisher nicht. Auf meine Mailanfrage keine Reaktion. Beim Telefonanruf heute ist das...

1 239
04.05.2014 | 19:16 Uhr

Am 16.4.2014 habe ich bei AOT-Software in Hamburg Windows7 Home bestellt und ausnahmsweise per Überweisung bezahlt. Am 20.4.2014 kam eine Rechnung, aber keine Ware. Bis heute, 30.4.2014 nicht. Telefonisch ist niemand erreichbar und auch eine Mail konnte heute nicht mehr...

1 676
04.05.2014 | 09:16 Uhr
Firmensitz