Seit Oktober 2014 versuchte ich eine defekte Lichterkette an die ehemals sehr seriöse Fa. Weltbild zurückzusenden. Leider bis Ende 2014 ohne Erfolg. Ich rief am 05.01.2015 den "Kundenservice" von Weltbild an und fragte nach meiner Rückerstattung. Hier teilte man mir mit, dass...

Ich habe am 7.12. als Weihnachtsgeschenk eine Stereoanlage und ein Buch bestellt. In der Bestellbestätigung stand bei der Anlage: vorbestellt, noch nicht vorrätig. Ich habe gewartet und gewartet, bis mir Anfang Januar der Kragen geplatzt ist, und ich nachgefragt habe, wann denn...

Sehr geehrte Damen und Herren, vorab möchte ich erwähnen, dass ich meine Büchersendung in einwandfreiem Zustand erhalten habe. Lediglich über die Zustellung möchte ich ein paar Worte loswerden. Meine Sendung kam heute, den 28.11.2014, via Hermes. Leider war ich nicht zugegen...

Am 13.8.14 bestellte ich das Buch "Der Circle" bei Weltbild als Geburtstagsgeschenk noch vor dem Ersterscheinungstermin am 14.8. Erst am 15.8. bekam ich eine Mail, dass man meinen Auftrag bearbeitet und am 18.8. eine Mail, dass das Buch unterwegs ist. (Wieso braucht es 5 Tage...

Zum 19.4.2014 wurde mir per Welbild Verlag eine Sendung bekannt gegeben. Der DHL Bote sollte zwischen 10:00 und 13:00 da sein, bzw die Auslieferung bei uns stattfinden! Also wartete ich. So gegen 14:00 sah ich den Wagen der DHL, aber es klingelte niemand bei mir. Also ich ging...

Die ein Jahr alte Wetterstation funktionierte nicht mehr und wurde als Reklamation Anfang Dezember an Weltbild zurückgesendet. Nach mehreren Anforderungen, mir den Bearbeitungsstatus mitzuteilen, habe ich Anfang März per Email eine Bestätigung bekommen, dass ein Ersatzartikel...

Am 18.11. Bestellung aufgegeben Am 23.11. storniert Artikel wurden trotzdem weiter kleckerweise geliefert Am 06.12. Rücksendung der gesamten Bestellung Am 31.12. trotzdem Abbuchung des fast vierstelligen Betrags von meiner KK :-( Am 11.01. meine Beschwerde über unberechtigte...

Seit Anfang Februar warte ich auf Rückzahlung, bedingt durch Retoure. Am 24.02. ist das Geld angeblich auf mein Paypalkonto einbezahlt worden, aber es kam nie an. Auf meine Mails wird nur manchmal geantwortet- meist heißt es: " Aufgrund des derzeit hohen Anfragevolumens kommt...

am 17.11.13 habe ich auf der Schnäppchenseite des Weltbildkatalogs für 2,99 "Küss mich, wenn Du kannst" von Susan E. Phillips bestellt und erhalten. Am 8.01.14 wurden mir (angeblich Bestellung vom 27.12.13) 2 weitere Bücher von Susan E. Phillips zu je € 10,99 vor die Haustüre...

Ich habe vor ca. zwei Monaten zwei Bücher bei Weltbild gekauft. Ich erhielt dieselben Bücher jedoch drei Tage später zum Geburtstag und wollte die Bücher bei Weltbild zurücksenden. Eigentlich kein Problem, da Weltbild für noch ungelesene Bücher ein 14-tägiges Rückgaberecht...

Es geht darum, dass ich seit Ende Januar auf eine Gutschrift warte, die laut Kundenservice mir wieder per Paypal gutgeschrieben werden sollte. Statt dessen, bekam ich nach mehr als einer Woche die Nachricht, dass man mir das Geld auf meinem Kundenkonto gutgeschrieben hat....

Erbitte dringende Nachlieferung der fehlenden Fernbedienung zum Artikel Nr. 5167255. Ansonsten schicke ich das Gerät umgehend zurück und fordere meinen Rechnungsbetrag zurück, den ich gerade heute überwiesen habe. Gleichzeitig erbitte ich schriftliche Bestätigung dieser...

Am 17.11.13 bestellte ich etwas bei Weltbild und zahlte per Paypal. Die Bestellungen widerrief ich telefonisch am 22.11.13 und schickte die bereits gelieferte Teillieferung am 25.11.13 zurück. Bis dahin waren die Zahlungen bei Paypal "offen", ich hatte es also nur authorisiert...

Am 11.03.2013 habe ich ein Tablet PC4 bei Weltbild gekauft. Mitte August ließ sich das Tablet plötzlich nicht mehr laden. Am 16.08.2013 habe ich Weltbild per E-Mail davon in Kenntnis gesetzt, da es sich um einen Garantiefall handelt. Am 22. 8.2013 erhielt ich eine E-Mail. dass...

Meine Frau hat sich eigentlich gefreut als sie einen Gutschein über 5. - € von Weltbild zu Geburtstag erhielt. Von anderen Firmen ist sie auch schon mal beschenkt worden zum Geburtstag - dann hingefahren eingekauft, Gutschein verrechnet alles Bestens! Dort - bei den anderen...