ReclaRank 4 von 10 für Weltbild GmbH & Co. KG
Weltbild GmbH & Co. KG
Buchverlage
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 29.04.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 21.12.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
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  • Beschwerden: 1 (seit 10.05.2014)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 4 (max. 10)
  • Beschwerden: 49 (seit 18.12.2008)
  • Lösungsquote: 49.0 %
anschriftSteinerne Furt 70
86167 Augsburg
karteMaps
reclarank4 (max. 10)-2.0 %
Beschwerden49 (seit 18.12.2008)0.0 %
Antworten8.2 % (4)0.0 %
antwortzeit1.7 Tage0.0 %
gelöste beschwerden49.0 % (24)0.0 %
platz in kategorie4 (von 4)-2.0 %

Die ein Jahr alte Wetterstation funktionierte nicht mehr und wurde als Reklamation Anfang Dezember an Weltbild zurückgesendet. Nach mehreren Anforderungen, mir den Bearbeitungsstatus mitzuteilen, habe ich Anfang März per Email eine Bestätigung bekommen, dass ein Ersatzartikel...

4490
22.03.2014 | 15:48 Uhr

Am 18.11. Bestellung aufgegeben Am 23.11. storniert Artikel wurden trotzdem weiter kleckerweise geliefert Am 06.12. Rücksendung der gesamten Bestellung Am 31.12. trotzdem Abbuchung des fast vierstelligen Betrags von meiner KK :-( Am 11.01. meine Beschwerde über unberechtigte...

3569
17.03.2014 | 18:15 Uhr

Seit Anfang Februar warte ich auf Rückzahlung, bedingt durch Retoure. Am 24.02. ist das Geld angeblich auf mein Paypalkonto einbezahlt worden, aber es kam nie an. Auf meine Mails wird nur manchmal geantwortet- meist heißt es: " Aufgrund des derzeit hohen Anfragevolumens kommt...

22.586
06.03.2014 | 14:32 Uhr

am 17.11.13 habe ich auf der Schnäppchenseite des Weltbildkatalogs für 2,99 "Küss mich, wenn Du kannst" von Susan E. Phillips bestellt und erhalten. Am 8.01.14 wurden mir (angeblich Bestellung vom 27.12.13) 2 weitere Bücher von Susan E. Phillips zu je € 10,99 vor die Haustüre...

0350
19.02.2014 | 16:02 Uhr

Ich habe vor ca. zwei Monaten zwei Bücher bei Weltbild gekauft. Ich erhielt dieselben Bücher jedoch drei Tage später zum Geburtstag und wollte die Bücher bei Weltbild zurücksenden. Eigentlich kein Problem, da Weltbild für noch ungelesene Bücher ein 14-tägiges Rückgaberecht...

52.889
13.02.2014 | 19:49 Uhr

Es geht darum, dass ich seit Ende Januar auf eine Gutschrift warte, die laut Kundenservice mir wieder per Paypal gutgeschrieben werden sollte. Statt dessen, bekam ich nach mehr als einer Woche die Nachricht, dass man mir das Geld auf meinem Kundenkonto gutgeschrieben hat....

0350
13.02.2014 | 12:29 Uhr

Erbitte dringende Nachlieferung der fehlenden Fernbedienung zum Artikel Nr. 5167255. Ansonsten schicke ich das Gerät umgehend zurück und fordere meinen Rechnungsbetrag zurück, den ich gerade heute überwiesen habe. Gleichzeitig erbitte ich schriftliche Bestätigung dieser...

2517
10.02.2014 | 21:13 Uhr

Am 17.11.13 bestellte ich etwas bei Weltbild und zahlte per Paypal. Die Bestellungen widerrief ich telefonisch am 22.11.13 und schickte die bereits gelieferte Teillieferung am 25.11.13 zurück. Bis dahin waren die Zahlungen bei Paypal "offen", ich hatte es also nur authorisiert...

1873
17.12.2013 | 13:07 Uhr

Am 11.03.2013 habe ich ein Tablet PC4 bei Weltbild gekauft. Mitte August ließ sich das Tablet plötzlich nicht mehr laden. Am 16.08.2013 habe ich Weltbild per E-Mail davon in Kenntnis gesetzt, da es sich um einen Garantiefall handelt. Am 22. 8.2013 erhielt ich eine E-Mail. dass...

1576
25.09.2013 | 11:32 Uhr

Meine Frau hat sich eigentlich gefreut als sie einen Gutschein über 5. - € von Weltbild zu Geburtstag erhielt. Von anderen Firmen ist sie auch schon mal beschenkt worden zum Geburtstag - dann hingefahren eingekauft, Gutschein verrechnet alles Bestens! Dort - bei den anderen...

4749
26.06.2013 | 09:16 Uhr

Ich habe am 7.6.2014 vier Teile bestellt, drei wurden auch schnell geliefert. Auf meine Sammleredition "Das mach ich selber" warte ich bis heute (19.6.). Ich werde mir schwer überlegen, nochmals bei Weltbild zu bestellen.

1270
19.06.2013 | 08:36 Uhr

Ich habe am 12.5.2013 8 Bücher bei Weltbild bestellt und auch mittels Internetbanking sofort bezahlt. 3 Bücher kamen erstaunlich schnell, auf die restlichen 5 warte ich heute, 3.6.2013, immer noch. Auf meine zahlreichen Anrufe reagieren die Damen am Telefon inkompetent,...

2346
03.06.2013 | 11:49 Uhr

Es geht um zwei Sendungen, die nicht geliefert worden sind: Sendungs-ID: 90535418000166 Sendungs-ID: 90544418000199 * keiner hat geklingelt, trotz Anwesenheit * bei keinem Bewohner des Hauses abgegeben worden * keine Sendung vor Hauseingangstür Ist das Ihr Ernst?

5610
28.05.2013 | 20:11 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren! Ich erwarb zur Weihnachtszeit in der Filliale Fischapark in 2700 Wiener Neustadt Österreich 2 Stk. Tablet PC 4 zu je 199,00 Euro. Schon nach 2 Wochen gab es Probleme mit der Ladebuchse. Das Tablet war über Nacht angesteckt und ladete nicht. Da ich...

1297
18.03.2013 | 19:30 Uhr

Ich habe am 02.11.2012 bei Weltbild 2 DVD's bestellt. Leider habe Ich diese nicht bekommen. Lt Weltbild Lieferstatus wurde mir diese Bestellung von Hermes zugestellt. Ich habe dies bei Weltbild reklamiert. Daraufhin wurden mir diese DVD's am 16.11.2012 nochmals zugeschickt....

62.133
02.01.2013 | 17:08 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, laut Sendungsstatus wurde das Paket gestern zugestellt, ich habe aber keins erhalten. Und auch keine Benachrichtigungskarte, wo das Paket sich befindet. Ich möchte gerne wissen, wo sich mein Paket befindet. Mit freundlichen Grüßen E. Hoffmann

0375
04.12.2012 | 10:49 Uhr

Ich bin langjährige Kundin beim Weltbild Verlag, aber zum wiederholten mal bekomme ich ständig Anrufe von Weltbild und wenn ich ans Telefon gehe ist niemand dran. Das passierte vor einigen Monaten schon einmal und jetzt wieder. Da ich derzeit krank bin und es mir nicht wirklich...

103.427
25.10.2012 | 09:03 Uhr

Habe zum ersten und letzten Mal bei Weltbild bestellt! Bestellt hatte ich (außer zwei anderen Sachen) einen Scanner! Was liefert Weltbild mir, nur die zwei anderen Waren mit einer Rechnung über alle drei Artikel, also auch über den Scanner, der nicht dabei war! Nachdem ich...

1654
29.09.2012 | 09:22 Uhr

Ständig werde ich mit ihren Werbeanrufen belästigt, ich habe jetzt schon zum zweiten Mal gesagt, dass ich das nicht will, aber anscheinend stoße ich immer auf taube Ohren. Ich möchte ab sofort nicht mehr belästigt werden. Ich habe jetzt die Telefonnummer aufgeschrieben, von der...

2461
14.09.2012 | 14:12 Uhr

ICH HABE MEINEM MANN ZU WEIHNACHTEN DAS EAU DE TOILETTE CLUB MAGNUM GESCHENKT. NUN IST ES HALB LEER UND ES LÄSST SICH NICHT MEHR RUNTER DRÜCKEN. HÄTTE GERNE VON IHNEN GEWUSST, WAS ICH DA MACHEN KANN ODER OB WIR ES UMTAUSCHEN KÖNNEN. DAS IST SEHR ÄRGERLICH, WENN MAN SO ETWAS ZU...

4979
23.02.2012 | 23:51 Uhr