Seit geschlagenen zwei Monaten warte ich auf die endgültige Bearbeitung eines Portierungsauftrags. Der Portierungsauftrag wurde rechtzeitig mit meinem Umzug damals eingereicht. Ich bin zu meinem Lebensgefährten gezogen und habe meinen Anschluss und Nummern von Vodafone dorthin...

Ich habe am 08. 02. 2010 einen Vertrag mit Vodafone abgeschlossen (DSL EASY BOX & Surf Sofort Paket). Sechs Wochen dauerte es, bis das Modem freigeschaltet wurde. Auf das Kabel, um es zu benutzen, warte ich heute noch. Die Wechselprämie wurde bis heute nicht überwiesen und ich...

Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Verhaltensweise in meiner Angelegenheit ist absolut inadäquat. Ich fasse nochmals zusammen: Vor mehr als zwei Jahren habe ich in Ihrer Gladbecker Filiale, Hochstraße, versucht, auf den Vertrag 13039421 ein neues Handy zu erhalten. Das Gerät...

Leider bekommt es Vodafone nicht auf die Reihe, meinen Friseurladen mit Telefonnr. ins Telefonbuch einzutragen. Seit einem Jahr reklamiere ich, dass immer mein privater Name eingetragen ist. LEUTE, HALLO, jetzt ist Schluss mit lustig. Wenn Ihr nicht sofort meinen Friseursalon,...

Kunden-Nr. 001905248794 Habe heute von der Firma Vodafone D2 in Essen nette Mahnung erhalten, über zwei Rechnungen, die mir nie zugegangen sind. Das ist, gelinde gesagt, schon eine Frechheit! Erwarte eine Entschuldigung von Vodafone und die Übersendung der Rechnungskopien...

Ich habe im Oktober ein neues Handy erhalten. Hierfür war ich in einem Vodafone Shop. Dort teilte mir der Berater mit, das HTC wäre ein tolles Handy und es würde nichts Besseres geben. Allerdings müsste ich hierfür meinen Vertrag ändern. Was ich auch getan habe. Mir wurden...

Ich bin seit langer Zeit schon Vodafone-Kundin und wollte jetzt mein ganzes Kommunikationssystem über Vodafone laufen lassen. Sprich - Handy und Flatrate. Dies funktionierte aber nicht, so dass ich sofort den Vertrag wieder storniert habe. Den Vertrag habe ich Ende März...

Ich nutze seit geraumer Zeit eine Vodafone Call Ya Karte, die ich vorübergehend in den Surfstick meines Bekannten eingesteckt hatte, da dieser keinen Internetzugang hatte. Ihm wurde der Anschluss gesperrt, nachdem er eine Rechnung über 27.32 Euro vom 19. 05. 2010 nicht pünklich...

Sehr geehrte Damen und Herren, heute erhielt ich einen Anruf von meiner Mutter Jutta Retsch in Offenburg (ca. 600km von mir entfernt), die eine Sim-Karte meines Vertrages nutzt. Sie berichtete mir, dass Vodafone bei ihr angerufen hat und mit ihr eine Vertragsverlängerung...

Ich bin am 01.05.2010 umgezogen. Hatte Anfang April bereits meinen Umzug zum 01.05. bei Vodafone bekanntgegeben und habe den Umzugsservice genutzt. Man bestätigte mir die Abschlatung an der alten Adresse zum 01.05 und gleichzeitige Anschlatung an der neuen Adresse zum selben...

Die Story ist eigentlich schon unglaublich... Ich bin seit fast acht Jahren Vodafone Kunde, habe einen UMTS Vertrag, einen Super Flat Vertrag und "hatte" eine Super Flat Allnet... Richtig, ich hatte! Denn heute hat Vodafone den ALLNET Vertrag, den ich erst im Dezember...

Sehr geehrte Damen und Herren, wiederholt bitte ich Sie, wie auch schon telefonisch und schriftlich erfolglos probiert, darum, meinen Vertrag fristlos zu kündigen. Ich bin nicht bereit, für diesen zu bezahlen, da sich der "Vertragsabschluss" wie folgt verhielt: In der...

Im Oktober 2009 sind wir mit einem bestehendem Arcor-DSL-Vertrag von Duisburg nach Moers umgezogen. Wie vorherzusehen, ist dies trotz achtwöchiger vorheriger Ankündigung völlig schief gelaufen. Und verzögerte sich um ca. sechs Wochen. Nach langen Hin und Her teilte mir die...

Ich und meine Frau sind Vodafone-Kunden seit dem ersten Tag, das Vodafone in Deutschland vertreten ist (also sehr lange) . Vor sieben Monaten hat meine Frau ihren Vertrag verlängert und ein subventioniertes Handy bekommen, sie musste dafür im Monat 29.95 zahlen. Da sie nebenbei...

Ich habe am Anfang des Jahres bei Vodafone meinen Vertrag verlängert und mir gleich 'ne Internetflat dazu geholt. Muss noch eins dazu sagen, hatte vorher einen Schüler- und Studententarif und wollen diesen umstellen in Jungeleutetarif mit Internetflat. Dieses ging auch ohne...

Voriges Jahr haben wir uns zu unserem bestehenden Vodafone Telefon- und Internetvertrag dass digitale TV dazu bestellt. Leider kann man dies aus diversen Gründen so gut wie gar nicht nutzen (umschalten dauert 4-5 Sekunden, während der Bildschirm schwarz ist, etc.) So haben wir...

Nachdem ich auf dem Post- und Faxweg bei Vodafone nicht weiterkomme, wende ich mich nun an ReclaBox. Folgender Sachverhalt: Ich habe Vodafone schon mehrmals per Fax und Post mitgeteilt, dass die Vertragsnehmerin bereits am 20.01.09 verstorben ist. Kopie von der Sterbeurkunde...

Wir haben am 04.01.2010 bei Vodafone einen DSL-Vertrag unterschrieben und warten bis heute auf eine Freischaltung. Angeblich liegt alles an der Telekom (obwohl ich dort schon mal einen problemlosen Anschluss an gleicher Stelle hatte), vielleicht muss man seinen Anschluss auch...

Kündigungsbestätigung des Vertrages mit Wirkung 10.04.2010 erhalten. Vor Ablauf wurde ich mehrfach gelockt, den Vertrag doch zu verlängern, mit dem Versprechen, ein neues Handy zu erhalten, eine monatliche Grundgebühr 4,95 € und diverses Kontingent, Flatrate usw. für mich...

Am 15.01.2010 beauftragte ich den Umzugs-Service der Vodafone, am neuen Wohnort zum 26.03.2010 einen Anschluss freizuschalten. Dies wurde mir auch schriftlich bestätigt, mit der Ankündigung, dass in der Zeit von 8:00-16:00 Uhr ein Techniker eintreffen sollte. Dieser kam dann...