ReclaRank 6 von 10 für Delticom AG
Delticom AG
Auto- und Ersatzteile
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2011)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 15.04.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 16.10.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 106 (seit 11.12.2009)
  • Lösungsquote: 67.9 %
anschriftBrühlstr. 11
30169 Hannover
karteMaps
reclarank6 (max. 10)-3.9 %
Beschwerden106 (seit 11.12.2009)0.0 %
Antworten50.9 % (54)0.0 %
antwortzeit13.6 Tage0.0 %
gelöste beschwerden67.9 % (72)0.0 %
platz in kategorie10 (von 38)-3.9 %

Die Reklamation wird bisher nur über Standardtexte bearbeitet. Auf den speziellen Fall wurde bisher nicht eingegangen. Da die Sensoren der gelieferten Kompletträder eine Fehlermeldung am Auto meldeten, wurde von Reifendirekt eine Werkstatt zum Einlernen empfohlen. Diese...

216
27.03.2016 | 22:02 Uhr

Habe bei Reifendirekt.at - Delticom einen Satz Winterreifen für einen Neuwagen bestellt. Als erstes waren die Lieferinformationen so verwirrend, dass man keinen Termin mit dem Montageteam ausmachen konnte. Dann wurden die Reifen geliefert, doch leider einer in einer falschen...

4 754
15.02.2016 | 11:07 Uhr

Delticom lieferte im Juli 2015 Reifen, am 01.02.2016 platzt einer der Reifen an den Vorderrädern lösen sich beidseitig die Stollen vom Rest des Reifens ab, sehr sehr gefählich! Nun Kontaktaufnahme mit Delticom, telefonisch lande ich stets in einem Call Center, sie können weder...

3 429
07.02.2016 | 18:30 Uhr

Ich bin entsetzt, wie schlampig die Zusammenstellung und die Lieferung meiner Komplettwinterräder (Goodyear UG8 auf Leichmetallfelgen) bei Reifendirekt.de (Delticom) abgewickelt wurde, und wie schlecht die Kommunikation funktioniert. Hätte ich auch nur die leiseste Ahnung...

5 727
14.01.2016 | 13:00 Uhr

Am 21.12.2015 Kompletträder und dazu passende Radkappen bestellt. Im Bestellvorgang wurde mir angezeigt, dass die Räder innerhalb der nächsten 3 Werktage geliefert werden sollten. Am 28.12. 2015 bei der Bestellhotline angerufen und höflich nachgefragt, wann ich mit den Rädern...

1 269
08.01.2016 | 08:18 Uhr

Hallo alle die bei Reifendirekt bestellen wollen. bestellt dort keine Billigreifen. Ich habe Ende Oktober gemerkt, dass meine aktuellen Winterreifen nicht mehr so gut im Profil sind. Also bestellte ich wie immer bei Reifendirekt 4 neue Winterreifen der Marke Sunny, die auch...

2 828
21.12.2015 | 17:19 Uhr

Rechtzeitig vor der Winterreifensaison habe ich einen schöne und preiswerten Winterreifensatz für unseren Smart bei ReifenDirekt bestellt. Zugesagt war, dass man bei Verzögerungen rechtzeitig Bescheid bekäme. Nach vielfachen Anrufen bei der Hotline (teils schlecht verständliche...

3 218
17.12.2015 | 17:42 Uhr

Habe am 23.11.2015 4 Kompletträder bestellt. 3 Stk. wurden geliefert und ich frage bei der Hotline jede Woche nach, wann ich denn das vierte Rad geliefert bekomme, und ich bekomme jedes Mal die gleiche Antwort, "Voraussichtlich nächste Woche". Heute habe ich ein Storno der...

1 180
15.12.2015 | 09:29 Uhr

Sie haben 2 Falsche Reifen Geliefert-Goodride 185/65R14. Stat 4 x Goodride 185/65R15. Bitte holen sie die 2 Falsche ab, und bringen sie mir die 2 Fehlende/Richtige/ Reifen-Goodride 185/65R15.

1 244
30.11.2015 | 13:07 Uhr

Unglaublich, was ich erlebe! Habe am 1.11.2015 Winterkompletträder bestellt, am 2.11.2015 bezahlt. Nun, am 28.11.2015, habe ich immer noch keine Ware erhalten. Heute schneit es, und ich kann nun mein Auto nicht mehr nützen, dass ich beruflich benötige. Das Geld ist weg, eine...

3 499
28.11.2015 | 07:37 Uhr

Es wurden am 15.10.15 vier Winterkompletträder bestellt. Am 21.10 bekam ich dann in einer E-Mail den Liefertermin genannt. Vorraussichtlich die Woche darauf, jedoch kam absolut nichts. Dann wurde ich stutzig und las diese Bewertungen, welche rein garnicht mit den Bewertungen...

1 293
18.11.2015 | 11:40 Uhr

Es wurden am 7.10.15 4 Winterreifen bestellt. Am 21.10.15 wurde der Auftrag ohne Angaben von Gründen storniert und nach einem Telefonat mit der Hotline wieder aktiviert. Am 3.11.15 ging Hinweis auf Versand am 2.11.15 mit voraussichl. Liefertermin am 5.11.15 raus. Keine Reaktion...

5 346
16.11.2015 | 18:02 Uhr

1 Satz Reifen vollkommen falsch geliefert. 2 Satz Komplett Aluräder mit Winterreifen bestellt, drei Wochen gewartet, nicht geliefert, einfach Auftrag storniert. Diese Firma ist nicht zu empfehlen.

1 173
15.11.2015 | 09:07 Uhr

Ich hatte einen kompletten Radsatzt Winterräder bestellt, bei dem ein RDKS Sensor defekt ist. Am 30.10.15 versuchte ich die Kontaktaufnahme mit reifendirekt / delicom per E-Mail. Nach drei weiteren mails und zwei Anrufen bei der Hotline erhielt ich am 8.11.15 zumindst die...

1 416
13.11.2015 | 15:40 Uhr

Am 16.10.2015 bestellte ich bei autoteile-meile 1 Kanister à 4 l Aral SuperTronic LF III 5W-30 und 2Stck Ds à 1 l Aral SuperTronic 5w-30. Bestellung und Bezahlg. wurden mir noch am 16.10.15 mit den o. a. Bestellnummern bestätigt. Am 20.10.2015 erhielt per DHL-Paket Nr....

1 218
13.11.2015 | 10:55 Uhr