| anschrift | Am Taubenfeld 10 69123 Heidelberg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 3 (max. 10) | -2.3 % | |
| Beschwerden | 39 (seit 26.01.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 51.3 % (20) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 7.1 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 23.1 % (9) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 6 (von 10) | -2.3 % | |
Sehr geehrtes Verivox-Team, am 27.12.2010 habe ich über Sie den Vertrag mit der Stromio GmbH, Lieferbeginn am 01.01.2011 geschlossen. Sie werben heute noch mit Sicherheit, Service, Kundenfreundlichkeit und Überprüfung der Stromlieferungsangebote auf Ihrer Seite. Ich erkläre...
Hiermit bekunde ich mein Entsetzen, wie Verivox als faires Vergleichsportal (TÜV geprüft) ein Stromunternehmen wie Rhein Enerige Express anbieten kann, wenn mit dem zuständigen Netzbetreiber bis dato keine Lieferantenrahmenverträge geschlossen wurden. Folgende Schilderung: ich...
Jahrelang waren bei einem Strompreisvergleich TelDaFax, FlexStrom und Konsorten bei Ihnen an erster Stelle gelistet; einige hunderttausend EURO haben Sie dafür an Provisionen eingestrichen bzw. abkassiert - Auf dem Millionen-Schaden der Pleite sind dann die deutschen...
Um eine reibungslose Abwicklung des Versorgerwechsels sicher zu stellen, hatte ich auf dem Online-Wechselsformular von Verivox das Feld angekreuzt, dass der bisherige Versorger noch nicht gekündigt ist und auf die eigene Kündigung an den bisherigen Versorger verzichtet. Dabei...
Beim Abschluss eines Stromvertrags mit der Firma Stromio benutzt Verivox undefinierte Begriffe wie „Preisgarantie“, „Preisfixierung“, „Verbrauchspreis“, „Arbeitspreis“, Komplettpreis, Grundpreis, Abgaben gemäß EEG und KWK-G. Einige wenige, schwammigen Zusatzangaben werden in...
Obwohl es seit langem, mindestens seit einem Jahr, bekannt ist, dass die Firma Stromio vermutlich nur auf Grund verdächtiger Machenschaften (völlig überhöhte Abschlagszahlungen, überhöhte Rechnungen, Nichteinhaltung der vereinbarten Tarifkonditionen, Verzögerung der...
Hier muss ich Verivox ausdrücklich loben, dass sie endlich Flexstrom und auch die neu gegründete Löwenzahn Energie (ein Unternehmen der Flexstrom-Gruppe) aus dem Strompreisvergleich verbannt haben. (jedenfalls mit der Standardeinstellung 'Nur Tarife, die den Verivox-Richtlinien...
Nach der TelDaFax-Pleite und den zahllosen Stromio-Kunden, die zwar über Verivox zu den Anbietern gewechselt sind, aber nach den inzwischen bekannt gewordenen Problemen, kaum Hilfe von Verivox erhalten haben, ergeben sich nun die nächsten Unklarheiten. Wie in der heutigen...
Erinnern wir uns, es war einmal: Vorauskassetarife, voreingestellt bei der Ergebnissuche. Diese Masche ist ja schon länger bekannt. Nun da braucht man mal was Neues. Um noch mehr Geld von den Kunden scheffeln zu können, haben unsere ach so selbst verherrlichenden...
Wenn man seinen Stromanbieter wechseln will, muss man ja anscheinend höllisch aufpassen. Gerade Verivox, die sich mit einem Stiftung Warentest Siegel schmücken, führen den Kunden total hinters Licht! Ich wollte eben Strompreise vergleichen und da ich mich vorher schon...
In Ihrem Strompreisvergleich geben Sie zum Anbieter "Ökoflex" einen Neukundenbonus bis zu 180 Euro in Verbindung mit einer Vertragslaufzeit von zwölf Monaten an. Diese Kombination ist nicht korrekt, da die dahinter stehende Firma Flexstrom den Bonus nicht gewährt, wenn man sich...
HANDELSBLATT vom 15.09.2011: "Verbraucherportal kassierte bei Teldafax ab Drei Jahre lang häufte der Stromhändler Teldafax mit Dumpingpreisen einen immer größeren Schuldenberg an. Dann brach das Unternehmen zusammen und riss Hunderttausende von Kunden mit sich. Ausgerechnet...
Achtung vor Hitgas bzw. Hitstrom! Klickt mal zum "Hinweis zum Verbrauchspreis", da blickt ihr nicht mehr durch. Wie soll ich denn wissen, wie viel ich nächsten Winter exakt verbrauche? Bisschen mehr bzw. bisschen weniger Verbrauch als von mir angegeben = extrem überteuerter...
In Ihrem Strompreisvergleich geben Sie zum Anbieter "Flexstrom AG" einen Neukundenbonus bis zu 170 Euro in Verbindung mit einer Vertragslaufzeit von zwölf Monaten an. Diese Kombination ist nicht korrekt, da Flexstrom den Bonus nicht gewährt, wenn man sich nur zwölf Monate...
Ein ehemaliger Manager von Verivox bestätigte dem Handelsblatt (Freitagausgabe) an Eides statt, dass Verivox geplante Preise von Konkurrenten an TelDafax weitergab. Auf diese Weise habe TelDafax seine eigenen Preise so anpassen können, dass TelDafax in den Ranglisten von...
