Wir haben über Ab in den Urlaub im Zeitraum vom 1.5.13 bis 15.5.13 eine Pauschalreise nach Hurghada im Hotel Al Mas, Ägypten gebucht. Als wir am 1.5.13 pünktlich um 04:20 Uhr in Genf am Flughafen einchecken wollten, wurde uns der Flug nach Ägypten verweigert. Erst bekamen wir...

Wir wurden betrogen. Wir haben über Expedia eine Reise nach Nizza gebucht. Eine Nacht Aufenthalt im Hyatt Hotel in Nizza inkl. Flug für über 700 Euro (2 Personen). Der Online Check In hat bei Easyjet (die Airline) nicht funktioniert, darum sind wir früher zum Abflughafen nach...

Fehler der Frau am Kofferschalter. Von uns gebucht wurden: vier Personen mit zwei Koffern. Eingecheckt wurden zwei Personen mit zwei Koffern, wie sich später dann heraus gestellt hat, obwohl ihr vier Pässe mit allen Angaben vorgelegen hatten. Beim Boarding ließ man uns nicht...

Liebes Easy Jet Team Gestern flog ich nach London. 27 Jan 2013 EZY 5360 Alles lief gut wie immer. Ich reiste nicht das erste Mal mit Ihrer Fluggesellschaft. Ich reise immer mit demselben Handgepäckkoffer. Doch gestern beim Flug musste ich im letzten Moment feststellen, dass...

Liebes Easy Jet Team Gestern kam ich von meinem Kurzurlaub von Dresden zurück. Alles lief gut wie immer. Ich reiste nicht das erste Mal mit Ihrer Fluggesellschaft. Ich reise immer mit demselben Handgepäckkoffer und meiner Frauenhandtasche. So konnte ich auch letzten Freitag in...

EasyJet hat ein schwerwiegendes Problem mit seiner Online-Buchungsplattform. Am Schluss der Buchung wird ein Fehler gemeldet. Ich wiederhole die Buchung. Tage später sehe ich auf meiner Kreditkartenabrechnung, dass beide Buchungen verrechnet wurden. Die Annulation ist mühsam...

Wir haben unseren Flug für zwei Personen umbuchen müssen. Wir zahlen vier Umbuchungen, zwei mal hin und zurück. Kosten SFR 188 - für Umbuchung. Erster gebuchter Flug SFR 322.94 plus Umbuchung SFR 538.15, und belastet wurde uns 861.09. Wir haben per E-Mail reklamiert und haben...

Betrifft Flug München - London Gatwick am 08. 05. 2010, 10:05 Uhr Problem: Fluggast ist Flug nicht angetreten, daher Forderung nach Erstattung von Steuern und Gebühren Situation: Easyjet Customer Service kontaktiert, folgende Antwort erhalten: "Easyjet erstattet Flughafensteuer...

Anfang Januar flogen wir zu viert mit easyJet von Dortmund nach Barcelona. Der gebuchte Rückflug sollte am 5. Januar 2010 am frühen Nachmittag sein. Wir fanden uns pünktlich (zwei Stunden vor Abflug) am Flughafen ein und mussten feststellen, dass easyJet diesen Flug gestrichen...