EasyJet hat ein schwerwiegendes Problem mit seiner Online-Buchungsplattform. Am Schluss der Buchung wird ein Fehler gemeldet. Ich wiederhole die Buchung. Tage später sehe ich auf meiner Kreditkartenabrechnung, dass beide Buchungen verrechnet wurden. Die Annulation ist mühsam...
easyJet
| anschrift | London Luton Airport LU2 9PF London | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 1 (max. 10) | -3.8 % | |
| Beschwerden | 24 (seit 24.03.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 0.0 % (0) | ||
| antwortzeit | 0.0 Tage | ||
| gelöste beschwerden | 16.7 % (4) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 19 (von 38) | -3.8 % | |
Wir haben unseren Flug für zwei Personen umbuchen müssen. Wir zahlen vier Umbuchungen, zwei mal hin und zurück. Kosten SFR 188 - für Umbuchung. Erster gebuchter Flug SFR 322.94 plus Umbuchung SFR 538.15, und belastet wurde uns 861.09. Wir haben per E-Mail reklamiert und haben...
Betrifft Flug München - London Gatwick am 08. 05. 2010, 10:05 Uhr Problem: Fluggast ist Flug nicht angetreten, daher Forderung nach Erstattung von Steuern und Gebühren Situation: Easyjet Customer Service kontaktiert, folgende Antwort erhalten: "Easyjet erstattet Flughafensteuer...
Anfang Januar flogen wir zu viert mit easyJet von Dortmund nach Barcelona. Der gebuchte Rückflug sollte am 5. Januar 2010 am frühen Nachmittag sein. Wir fanden uns pünktlich (zwei Stunden vor Abflug) am Flughafen ein und mussten feststellen, dass easyJet diesen Flug gestrichen...
