Ich habe Primacall am 13. Februar telefonisch den Auftrag gegeben zur Einrichtung eines DSL Star S - Pakets. Direkt am nächsten Tag hatte ich auch schon die Auftragsbestätigung im Briefkasten. Auf meine Frage, wann mir das Internet eingerichtet...
Seit Mittwoch sind meine Eltern ohne Telefon und Internet. Auf telefonische Nachfrage wurde ihnen dann mitgeteilt, dass der Anschluss "abgeschaltet" wurde, allerdings wisse man nicht, wer das getan hat und warum. Am heutigen Freitag wurde meinem...
Dies ist sozusagen die Fortsetztung dieses Beitrags: http://de.reclabox.com/beschwerde/62938-primacall-berlin-4-monate-warten-auf-internetanschluss Erst einmal zu der Antwort, die ich bekommen habe: "Leider kam es aufgrund von unklaren Angaben bei...
Mitte Januar bestellt ich einen Internetanschluss bei der Firma Primacall. Da ich zu diesem Zeitpunkt noch nicht in Berlin wohnte, gab ich die Adresse meine Schwester als Lieferanschrift (Router und Post) an. Sicherheitshalber habe ich die...
Nach Recherche im Internet für einen neuen DSL Anschluss, stieß ich auf die Firma Primacall und erteilte am 20. Juni 2012 telefonisch einen Auftrag für einen DSL Anschluss „Komplett Star Plus“ Bei meinem alten Anbieter Alice hatte ich bereits...
Ende November 2012 habe ich mich entschlossen einen DSL Anschluss schalten zu lassen. Da ich sowieso schon über Primacall telefoniere, habe ich mir einen für mich passenden Vertrag im Internet ausgesucht. Für mich sollte es der Vetrag DSL Star M...
Im Januar 3013 habe ich bei primacall den Tarif DSL Star S bestellt, per Internet, da die Verfügbarkeitsabfrage an meinem Wohnort positiv war. Am 29.01.2013 kam die Auftragsbestätigung seitens primacall per Post. Zitat aus dem Wortlaut: ". freuen...
Ich bin am 15. Januar in meine neue Wohnung in Düsseldorf gezogen und hatte mir von einem Mitarbeiter meines bisherigem Providers Netcologne einen Vertrag "Doppelflat GR" mit der "Partnerfirma" Primacall aufschwatzen lassen. Per Telefon wurde ich...
Sehr geehrte Damen und Herren, bereits am 03.12.2012 habe ich Ihr "Herzlich willkommen in der Welt von Primacall" schreiben erhalten. Leider ist seit dem nichts passiert. Einige male nahm ich auch den telefonischen Kontakt auf, bei dem mir...
Ich habe zum 1.6.2012 einen Funkanschluss mit SIM Karte und Router im Tarif „at home doppelflat 6GR“ bei der Firma primacall abgeschlossen. Es fing damit an, dass die Hardware 2 Wochen zu spät und erst nach mehrmaligen Anrufen geliefert wurde...
Ich habe am 12.06.2012 einen Vollanschluß bei Primacall online bestellt. Die Bestätigung erfolgte bereits am 13.06.2012. Seit diesem Zeitpunkt erfolgte keine Leistungserbringung vom Primacall. Es ist unglaublich, dass ein Anschluss so lange dauert....
Nachdem ich Ende März einen Telefon- und Internetanschluss bei primacall beantragt hatte, wurde mir dieser am 03.04.2012 schriftlich bestätigt und versichert, dass mir in Kürze der genaue Freischalttermin mitgeteilt und die benötigte Hardware...
Der Fall Primacall begann mit meinem Umzug, der für den 1.8.2012 geplant war. Ich zog von Nürnberg, Ortsteil Altkatzwang mit anderer Vorwahl nach Nürnberg Herpersdorf - und Herpersdorf hat eine andere Vorwahl. Frühzeitig - am 12. Juni 2012 -...
Die Kurzversion: Ich habe bis heute keinen DSL-Anschluss von der Firma primacall. Nach der Bestellung über das Serviceportal verivox.de am 14.08.12 wurde ich einige Tage später von einer Mitarbeiterin der Firma primacall angerufen, um die...
Seit dem 1.07.2012 bin ich nun Kunde bei Primacall, leider besteht das Problem das ich bis zum heutigen Tag, nicht die Möglichkeit habe, zu telefonieren noch ins Internet zu gehen. Alles fing damit an, das es zu erst einmal Probleme mit dem Router...
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