Beantwortete Beschwerden über CHECK24 Vergleichsportal GmbH
Kundenservice nicht existent
Habe ein Gaskochfeld über check24 bestellt. Lieferzeit war schon relativ lange. Ware war fehlerhaft und wurde von mir reklamiert. Das Verhalten des Kundenservice: dilettantisch und teilweise unverschämt. Nach 4 Wochen war noch kein Ersatz...
Plötzlich gelten die vereinbarten Konditionen nicht mehr
Am 14.07.2017 habe ich über Check24 einen DSL Vertrag abgeschlossen (Telekom). Im Vertrag war keine Angabe über eine Bereitstellungsgebühr in Höhe von 69,95 €. Jetzt verlangt die Telekom diese Gebühr. Obwohl der Fehler eindeutig bei der Telekom und...
Erhebliche Mehrkosten bei Abholung des Mietwagens vor Ort
Ich hatte am 31.08.2017 über CHECK24 einen Mietwagen von Bastia Airport nach Ghisonaccia vom 09.09.2017 bis 10.09.2017 gebucht. Da der Rückgabetag auf einen Sonntag fiel und die Rückgabestation am Wochenende geschlossen hatte, nahm ich extra noch...
Unterschlagung und Servicewüste
Wir haben über Check24 bei dem Shop MultiGamingStore das Videospiel Assassins Creed Origins Für die Sony Playstation 4 vorbestellt. Da zum Releasetag nicht geliefert wurde haben wir es spontan im Mediamarkt gekauft. Als dann das Paket ankam...
Keine Cashback Auzahlung vom Anbieter Check24
Ich habe über check24 am 08.11.2017 einen Magenta Zuhause S EntertainTV Vertrag mit cashback abgeschlossen. Dieser groß umworbene cashback sollte problemlos nach hochladen der ersten Rechnung ausgezahlt werden. Nun habe ich mehrmals den...
Vorsicht bei Werbung "Kostenfreie Stornooption 48 Stunden"
Check 24 wird bei Ihrem Reiseportal mit der Option, Reisen binnen 48 Stunden kostenlos stornieren zu können. Dies war für mich der Anlass, auch ohne Rücksprache mit meiner Frau ein attraktives Angebot mit wenigen Restplätzen für eine Pauschalreise...
50 € Treue Bonus in bar nicht erhalten!
Ich habe Anfang September 2017 einen DSL-Auftrag von KabelDeutschland über Check24 erteilt. Bei Antragsstelllung wurden mir 3 Boni versprochen, von denen ich nur 2 erhalten habe! Der 30 EUR Online Bonus wurde mit der ersten Rechnung (inklusive...
Cashback Auszahlung bis zu 4 monate Wartezeit
Hallo Ich habe über check24 am 17.08.2017 einen HANDY Vertrag mit cashback abgeschlossen. Dieser groß umworbene cashback sollte problemlos nach hochladen der ersten Rechnung ausgezahlt werden. Nun habe ich mehrmals den Kundenservice diesbezüglich...
Abzocke bei Mietwagen-Verleih
Sehr geehrte Damen und Herren, da auch nach mehrmaligem E-Mail Kontakt das Problem nicht geklärt werden konnte, sehe ich mich gezwungen, andere Wege einzuschlagen. Bei der Übergabe des Mietwagens in Porto vor rund 4 Wochen wurde meine Kreditkarte...
Angeblich keine check24 Kundin kein cashback!
Check 24 rief mich zurück und sagte angeblich sei der Vertrag durch mich und nicht durch Check 24 Zustande gekommen! Man könne sich ja mal irren, Thema durch! ich berichtete von der Aussage des Vodafone Kundenberaters doch das interessierte die...




