Ich habe im Januar 2016 einen Flug von Köln nach Varna über Bravofly gebucht. Diesen habe ich wegen einer Umbuchung über die Airline SunExpress stornieren lassen. Von dem ursprünglich gezahlten Betrag von circa 187 Euro hat die Airline 60 Euro...
Ich habe einen Hin-/Rueckflug gebucht, bezahlt und bestaetigt bekommen. Bravofly kontaktierte mich einigen Wochen vor der geplanten Reise und sagte mir der Rueckflug sei storniert. Ich soll mich bitte mit der Kundenbetreuung in Verbindung setzen...
Da ich weder auf eine E-Mail, noch auf einen Brief eine Antwort bekam, versuche ich es nun hier: Am 27. Juli 2015 buchte ich einen Flug von Los Angeles über Mexico City nach Havanna für den 3. /4. Oktober. Der erste Teilflug sollte von American...
Ich habe einen Flug von Kapstadt-JHB-Muenchen u zurueck gebucht - da ich eine Messe in Muenchen besuche und habe wohl einen grossen Fehler gemacht mit Bravofly zu buchen. Ich habe noch 3,5 Wochen bis zum Flug und muss bangen ob ich nun wohl...
Unser über BravoFly gebuchter Flug Muc-Her wurde von Seiten der Fluggesellschaft storniert. Als Alternativflug wurde uns ein Flug von Frankfurt angeboten, was natürlich für uns keinen Sinn machte, da wir in München wohnen und von dort fliegen...
In März 2015 Flüge Basel-Teneriffa (26.09.2015 mit TUIfly) und Teneriffa-Basel (03.10.2015 mit EasyJet) für 5 Pax (darunter 3 kleine Kinder) gebucht und bezahlt. Am 24.03.2015 – Bestätigungsmail mit Buchungen und beide Buchungscode (PNR). Am...
Ich habe die "No Problem" Versicherung zu meiner Flugbuchung über Bravofly abgeschlossen. Krankheitsbedingt konnte ich die Reise allerdings nicht antreten. Wie schon ein Vorredner....
Habe am 19.6. einen flug für 2 Personen (10.9.) Bari-Muc gebucht und nach getätigter Buchung gecheckt, dass ich die Anzahl/Gepäckstücke vergessen habe, anzuklicken! Habe sofort die (sehr, sehr teure) Kundenhotline von Bravofly kontaktiert mit der...
Mir wurden von meiner Kreditkarte € 403,07 abgebucht, weil ich angeblich am 7.07.2015 einen Flug gebucht habe. Am 9.07.2015 wurde der in Rede stehende Betrag bei meiner Kreditkartenunternehmung in Rechnung gestellt. Weder erhielt ich die...
Habe heute 2 Hin- und Rückflüge von Saarbrücken nach Palma de Mallorca über die Firma Bravofly gebucht. Es wurde nicht darauf hingewiesen, dass es sich um einen besonderen Flex-Tarif handelt, bei dem HOHE Gebühren für die Aufgabe eines...
Eine Woche vor Abflug wurde unser Flug von Seiten der Fluggesellschaft storniert. BravoFly bot uns nur eine Rückzahlung an. Trotz mehrfacher Telefonate und mehrerer von uns genannter möglicher Ersatzflüge an diesem Tag wurde die Buchung eines...
Ich habe den Passagier-Namen in einem Flugticket von www.bravofly.at ändern wollen, weil mein Kollege krank geworden ist, eine Woche vor dem Abflug. Für ihn wäre ein anderer Kollege eingesprungen. Ich habe angerufen bei der BravoFly-Hotline. Nach...
Am 17.04.2015 habe ich online 2 Tickets gekauft von Wien nach Moskau mit Austrian Airlines am 4.07.2015 über Bravofly. Ich habe im März einen neuen Reisepass beantragt wegen der Namensänderung nach der Scheidung. Ich bin eine Russische...
Hier meine Sachverhaltsdarstellung: Nachdem ich innerhalb von 24 Std. weder eine Buchungsbestätigung noch irgendeine Art von Reaktion bzw. Antwort erhalten hatte, habe ich am Mo., 27.04. sowohl das...
Im März 2014 wollte ich von Chengdu (China) via Bangkok nach Ko Samui (Thailand) reisen, doch verpasste ich den Flug in Chengdu, da auf der Buchungsbestätigung das falsche Terminal erwähnt war. Somit musste ich schlussendlich selber einen neuen...
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