Hallo, wir haben im Mai 2015 einen Hark Kachelöfen "Bella Rosa", der nicht gerade günstig war, gekauft in der Filiale Hannover. Laut Verkäufer sei ein Selbstaufbau kein Problem, da es eine Montageanleitung dazu gäbe und die Verkäufer ja immer mit...
Im Jahr 2014 hatten wir den Entschluss gefasst, ein Haus, sprich unser Haus zu bauen. Ein Bungalow sollte es werden und altersgerecht auch. Dazu auch ein heimeliger Kamin so für die ganz kalten Wintertage. Da kommt man um die umworbene Nr. 1 in...
Ich war mit meiner Frau am 26.06.2015 im Studio Nr. 29500 in Regensburg. Wir hatten uns Kamine angeschaut und die Studioserie 10/45.2.0 hat uns sehr gefallen. Wir wollen einen Kamin mit 2 Scheiben...
ANFRAGE online auf der Homepage Fa. HARK 8,April 15 für einen Kundendiensttermin bei uns im Haus. Mir wurde 2 Adressen genannt, Mainz und Frankfurt am 13.4. Am 28.4.15 kontaktierte ich nochmals die Zentrale, da die angegebenen Häuser nur verkaufen...
Im Dezember 2014 haben wir unserer Tochter ermöglicht einen Heizkamin zu kaufen. Nach freundlicher Beratung wurde die Bestellung unterschrieben. Wir brauchen uns um Nichts weiter zu kümmern, nur noch anheizen - fertig. Dann ging der Ärger los....
Wir haben leider den Fehler gemacht, dort einen Ofen zu kaufen und, wie gefordert, vorab zu bezahlen. Am (schriftlich) vereinbarten Liefertermin vor 2 Wochen wurde nicht geliefert, ich saß den ganzen Tag blöd zuhause herum. Auf meine Beschwerde hin...
Wir haben vor 3 Jahren einen Kaminofen der Firma Hark erworben, leider ist uns jetzt ohne Fremdeinwirkung die Scheibe geplatzt. Auf telefonische Nachfrage im Kaminstudio Dessau, ob so etwas öfter passieren kann, waren alle Berater im...
Wir haben bei der Firma Hark GmbH in Duisburg einen Ofen gekauft. Nachdem uns der Berater Herr Feth durch die Ausstellung geführt und uns beraten hat, fanden wir auch einen Ofen der uns gut gefiel. Nun ging es an den Tisch zum Verkaufsgespräch. wir...
Hallo, wir haben den 34GT Eco Plus. Bei uns ging gestern der 5. Satz Feinstaub-Filter kaputt, innerhalb von 5 Jahren. Wir haben ein Niedrigenergiehaus und heizen weder viel, noch wird der Ofen besonders stark beansprucht. Die Haltbarkeit der Filter...
Wurde dort falsch beraten. Habe mich dort leider (trotz vor Ort Termin bei mir) täuschen lassen. Nun passt der sehr teure Ofen nicht in mein Haus, da er zu groß ist. Ich wurde ver...!
Wir haben im Juli 2013 (bei 30°C) bei Hark einen Kamin gekauft, im Zuge dessen uns eine Lieferung Ende Oktober zugesichert wurde. Der Liefertermin wurde uns von Hark dann auch schriftlich bestätigt. Auf Nachfragen nach einem Lieferdatum hat uns...
Haben am 1. September einen Kamin bei Hark gekauft, Liefertermin war Anfang November Anfang Dezember haben wir angerufen, wo unserer Kamin bleibt, darauf hin hat man gesagt in 14 Tagen würde er geliefert, wir haben den ganzen Dezember nichts von...
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