Extra einen Tag Urlaub genommen und dann das! Paket wurde wieder eingelagert, da Kunde nicht anwesend. Mein Büro liegt zur Strassenseite. Habe weder ein Fahrzeug gesehen, oder eine Benachrichtigungskarte erhalten, wie behauptet worden ist. Eine...
Am 11.06.2014 gegen 08:15 Uhr befuhr ich die A60 Richtung Frankfurt. Kurz vor der Weisenauer Brücke befand sich ein LKW auf der rechten Spur, den ich gerade auf der mittleren Spur überholen wollte. Hinter mir befand sich der GLS-Wagen, der zuerst...
Ich bin stocksauer! Ich warte schon seit Wochen auf ein Paket. Ich bin extra Zuhause geblieben und GLS war nicht da! Nun steht bei der Sendungsverfolgung es sei in einem Paketshop in Grabenstätt abgegeben worden. Das ist weit enfernt von mir! Eine...
Laut Email von GLS vom 12.06.2014 sollte diese Sendung "voraussichtlich am 02.01.1900" zugestellt werden. Das Datum - kein Scherz - irritierte mich etwas, wie ich inzwischen weiß, zu Recht. Wegen angeblicher Verkehrsprobleme konnte das Paket laut...
Es ist nicht zu fassen. Ich bin gerade 6 km gelaufen, 3 hin und 3 zurück, um mein Paket abzuholen, natürlich vom weitesten und am kompliziertesten zu erreichenden GLS-Shop, obwoooohl, man höre und staune, hier im näheren Umkreis sich noch 3 andere...
Das Babybett für eine junge Mutti, die in wenigen Tagen ihr Kind erwartet, wurde nicht zugestellt. Obwohl zu hause, erfolgte die Zustellung sofort in den Shop.
Trotz Entzug der Ablagegenehmigung (auf Grund verlorener Pakete) werden Pakete weiterhin als zugestellt markiert, aber sind nicht auffindbar. Angeblich abgelegt. Nur wo? GLS Kundenservice stellt sich stur und behauptet, dass das Risiko nun bei mir...
Ich habe am 27.05.2014 den Versand von 18 Paketen nach Neptunring 11, 31275 Lehrte reklamiert, da 18 Pakete beim Transport beschädigt wurde. Die Pakete sind heute bei uns angekommen. Der Inhalt ist...
Am 03.06.2014 sollte mir ein Paket mit GLS zugestellt werden. Da ich leider nicht zu Hause war, da ich arbeiten gehe, hat der Fahrer das Paket einfach wieder mitgenommen und im knapp 12 km...
Jeden Tag fährt der GLS-Fahrer an meinem Haus vorbei. Jetzt erwarte ich auch mal ein Paket, was mit GLS zugestellt wird, jedoch behauptet der Fahrer "Adresse falsch". Dies ist nun 2x hintereinander passiert, obwohl ich der Hotline schon erklärt...
Hiermit möchte ich mich bei Ihnen über die Vorgangsweise ihrer Fahrer beschweren. Ich warte heute morgen auf eine große Sendung, verlasse deshalb die Wohnung nicht. Und was passiert? Im Briefkasten gegen 12 Uhr finde ich eine Benachrichtigungskarte...
Ich habe ab dem 21.05.2014 auf mein Paket gewartet und als es am 26.05. noch immer nicht da war, erkundigte ich mich beim Absender nach dem Verbleib. Daraufhin wurde mir der Sendeverlauf gemailt und darin stand, der Bote hätte am 21.05. versucht...
Da ich mich gewundert habe, wo mein Paket bleibt, habe ich mal über die Paketverfolgung geschaut. Und siehe da, angeblich hat der Lieferant am 16.05.14 versucht, das Paket zuzustellen, aber niemanden erreicht. Heute ist der 30.05.14. Soweit so gut...
Am Ostersamstag habe ich drei große Leinwandbilder bestellt, die durch den Anbieter auch zügig versendet wurden. Durch GLS wurde angeblich am 28.4. vormittags zugestellt. Es war aber niemand zu Hause. Ein Anruf brachte Klarheit, der Fahrer hat das...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bestelle oft Ware übers Internet und da ich z. Zt. durch einen Unfall am Rollstuhl gebunden bin, nutze ich es noch mehr. Am 15.05.14 wollte GLS ein Paket zustellen. Da ich nicht anwesend war (Arzttermin), wurde...
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