Beantwortete Beschwerden über Robert Bosch Hausgeräte GmbH
Hohe Kosten Trocknerreparatur trotz serienmäßigem Fehler
Sehr geehrte Damen und Herren, im November 2013 kaufte ich einen Wäschetrockner Modell Bosch WTW 86562. Mitte Juni 2015, also ca. eineinhalb Jahre nach Kauf des Trockners, begann dieser Kurz nach Start des Trockenvorgangs eine Fehlermeldung...
Inakzeptables Kulanzangebot Konstruktionsmangel / Geschirrspüler
Am 03.11.2010 habe ich eine Geschirrspülmaschine gekauft (SMI68M35EU/25). Seit geraumer Zeit macht die Maschine während Anfang und Ende des Spülprozesses laute Geräusche - entgegen ihrer Bezeichnung "super silence"- und zeigte vor wenigen Wochen...
Reklamation Kondensatpumpe
Am 26.06.15 habe ich beim Bosch Werkskundendienst meinen Kondensat Trockner reklamiert. Am 27.6. bekam ich eine Eingangsbestätigung und am Mo. den 29.6. stand der Kundendienst vor der Tür. Vereinbart war eine kostenlose Überprüfung des Trockners...
Totalschaden bei 4 Jahre altem Geschirrspüler SMI 68 M 35
In den letzen Jahren haben wir alle zu ersetzende Hausgeräte gegen Geräte von BSH / Bosch - Siemens - Hausgeräte getauscht. Seit 4 Jahren nutzen wir auch den damaligen Testsieger von Stiftung Warentest, den Geschirrspüler SMI68M35EU / 28. Der...
Wieder Ärger mit dem Metallring um die Gummiabdichtung der Tür
Die MaXX 6 habe ich 2007 bei einem Händler meines Vertrauens in Köln-Ehrenfeld gekauft. Die Gummiabdichtung inklusive Metallring musste bereits 2012 erneuert werden, 2013 erneut den Händler bestellt, der den Metallring wieder neu fest geklemmt hat....
Kondensatproblem
Auch ich habe seit Längerem das Problem mit dem Kondensat. Jetzt läuft der Trockner gar nicht mehr. Gekauft wurde das Gerät am 7.6.2012 Nach Testberichten war dies ein sehr gutes Gerät. Leider ist meine Erfahrung nicht so. Ich bin gespannt, was...
Bosch WAY2854D Türdichtung nach 12 Monaten undicht
Sehr geehrte Damen und Herren, nach nur ca einem Jahr mäßigem Gebrauch (ca. 2-4 Waschladungen in der Woche) läuft aus der Tür während des Waschens ein wenig Wasser aus. Daraufhin riefen wir bei Media Markt an mit dem Hinweis unserer 5...
Bosch Geschirrspülmaschine
Wir haben vor drei Jahren bei Saturn einen Bosch Geschirrspüler SMI 68 35 EU für 699. - Euro gekauft. In letzter Zeit haben wir ständig den Fehler E 15, der wohl bedeutet, das sich Wasser in der Bodenwanne befindet, was durch einen Sensor...
Geschirrspüler Bosch SMI85M55DE defekt
Am 26.05.2015 fiel unser Geschirrspüler Bosch SMI85M55/DE nach nur 2 Jahren und 9 Monaten aus. Der Bosch Werkkundendienst Techniker wurde am 26.05.2015 bestellt und kam am 28.05.2015 morgens vorbei. Der Techniker untersuchte das Gerät und stellte...
Waschmaschine nach 2,5 Jahren defekt
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit bitte ich Sie um kulante Reparatur Im Januar 2013 habe ich eine Waschmaischine „Bosch WAQ28321 Vario Perfekt“ bei Amazon, über Stiftung Warentest empfohlen, gekauft. Seit einer Woche ist die Waschmaschine beim...
Elektronik komplett Austausch nach 2,5 Jahren WAS28443
Unsere Bosch Waschmaschine WAS28443 Logixx 8 VarioPerfect hatten wir aufgrund der Empfehlung von Stiftung Wahrentest vor 2,5 Jahren gekauft (Rechnung vom 24.10.2012). Vor einigen Tagen ging unsere Waschmaschine dann nur noch mit beunigenden...
Inkompetenz fehlender Kundenservice
Ich habe mir von der Fa Bosch ein Einbauherdset gekauft. Das Set ist 9 Monate alt und wird selten genutzt. Schon zu Anfang verschmutzte die Ceranplatte stark und liess sich nur mit erheblichem Aufwand putzen. Der beauftragte Techniker (konnte sich...


