Der Gesamtbetrag meiner Gasjahresrechnung wurde zwar korrekt ausgewiesen (1.527,60 Eur), allerdings wurden nicht wie vereinbart 25% Bonus (entsprechen 381,92 Eur) abgezogen, sondern nur 280,84 Eur brutto. Somit musste ich 118,81 Eur nachzahlen...
Aufgrund einer fehlerhaften Jahresrechnung (eine Abschlagszahlung nicht berücksichtigt), forderte gas.de eine Nachzahlung, obwohl eine ordnungsgemäße Abrechnung einen Guthabenbetrag ergeben hätte. Trotz Widerspruchsschreiben war gas.de nicht...
Ich bin seit 1.1.2013 Kunde bei Gas.de bzw. deren Tochtermarke Grünwelt Energie im Tarif "grüngas12" Am 5.11.2013 erreichte mich ein Schreiben mit dem Betreff "Energiemarktentwicklungen und Preisinformationen zu ihrem Gasvertrag", der sich in...
Ich bin seit 01.01.2012 Kunde von www.gas.de und hatte bisher damit keine größeren Probleme. Mit dem Schreiben vom 11.04.2013 erhielt ich die Mitteilung einer Gaspreisanpassung, mit dem Hinweis: "... Trotzdem ist es uns gelungen, Ihnen ab dem...
Ich habe zum 8.9.13 den Gasversorger gewechselt und habe von gas.de eine Endabrechnung auf der Basis einer Schätzung erhalten. Die aktuellen Daten liegen bei Netz der Stadtwerke Bochum genau vor. Meine Monierung bei gas.de verlief nach 5 Schreiben...
· Mitteilung vom 15.01.2013 zur Gaspreisanpassung durch gas.de ab 01.03.2013 mit Hinweis auf Sonderkündigungsrecht innerhalb 6 Wochen (bis 28.02.2013). · Innerhalb des Kündigungszeitraums Auftrag an neuen Gaslieferanten über verivox am 08.02.2013....
Gas.de erkannte die erste fristgerecht zugestellt Kündigung zum 30.09.2012 nicht an. Sie kam angeblich einen Tag zu spät an, was zu bezweifeln ist, aber nicht nachweisbar. Jedenfalls verlängerte sich der Vertrag um ein weiteres Jahr. Gas.de ist...
Ich werde seit dem 01.11.2011 von gas.de beliefert und hatte bis zum heutigen Tage keine Probleme mit dieser Versorgungsgesellschaft bis auf die üblichen Anfangsschwierigkeiten mit dem Online-Auftrag und dem parallellaufenden Schriftverkehr....
Gas.de will meine fristgerecht eingegangene Kündigung zum 31.10.13 nicht anerkennen. Lt. agb ist eine 6-wöchige Frist in §20 Abs. 1 benannt. gas. debehauptet, dass es sich um 3-Monate Kündigungsfrist handele und wolle deshalb die Kündigung erst zum...
Habe am 23.07.2013 schriftlich meinen Vertrag gekündigt, also 13 Wochen vor Vertragsende, natürlich schriftlich, aber keine Bestätigung von gas.de erhalten. Habe mich dann nach einem neuen Anbieter umgesehen, und diesen ebenfalls um eine Kündigung...
Knapp ein Jahr nach Abschluss meines Neuvertrags bei gas.de über Verivox im Tarif grüngas fix kündigte ich Anfang Juli 2013 meinen Vertrag wieder. Es gibt mittlerweile deutlich günstigere Tarife als bei gas.de. gas.de hat meine Kündigung mit der...
Gas.de will meine fristgerecht eingegangene Kündigung zum 30.06.13 nicht anerkennen. Lt. agb ist eine 6-wöchige Frist in §20 Abs. 1 benannt. Gas.de behauptet, dass es sich um 3-Monate Kündigungsfrist handele und wolle deshalb die Kündigung erst zum...
Als ich mich im Juni 2012 für den Gastarif bei Gas.de entschieden habe, bin ich immer von den angepriesenen sechs Wochen Kündigungsfrist ausgegangen, die ich mir auch als Wiedervorlage eingetragen habe, um 2013 die aktuellen Tarife zu prüfen. Nach...
Ich habe meine Enkelin bei gas.de angeworben. Obwohl ich bei der Kundenanwerbung alles beachtet habe, wird mir trotz zahlreicher E-Mails an Gas.de kein Gutscheincode übersandt. Da ich 81 Jahre alt bin, hat meine Tochter mehrfach bei Gas.de...
Die Firma ist meiner Ansicht nach ein absolut unseriöser Vertragspartner. Gegebene Bonuszahlungen holt sich die Firma über Festhalten am Vertrag zurück, indem sie trotz Sonderkündigungsrecht des Kunden diesen nicht aus dem Vertrag entlässt. Mit...
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