Ich habe meinen Gasliefervertrag mit E wie Einfach zum 31.5.2011 wegen Umzug gekündigt. Bis zum heutigen Tag ist keine Endabrechnung erstellt worden. Darüber hinaus habe ich auch meine zum 31.12.2010 fällige Abschlussrechnung immer noch nicht...
Für die Gasabrechnung 2009/2010 haben wir noch die gute alte Ablesekarte zu e wie einfach geschickt. Kurze Zeit später kam die Gasabrechnung und wir mussten 549,31 € nachzahlen. Das erschien uns sehr hoch, aber wir sind zu diesem Zeitpunkt noch...
Die Vorgeschichte: Anfang des Jahres wurde ich plötzlich mit kostenpflichtigen Mahnungen (Stück 5 Euro) bombardiert, in denen man von mir einen phantasievollen Nachzahlungsbetrag forderte. Ohne Begründung, ohne Aufforderung, den Stromzähler...
Schreiben von E wie E: "Sehr geehrte xxx, wir nehmen Bezug auf Ihre Reklamation im Internetportal „reclabox“ vom 20. September 2011. Ihr Anliegen wird von uns als zuständige Fachabteilung mit entsprechender Sorgfalt geklärt. Sie teilten uns mit...
Vor drei Monaten endete mein Gasliefervertrag bei E wie E. Ich übermittelte zum Stichtag, sowohl meinem neuen Gaslieferanten als auch E wie E, meinen aktuellen Gaszählerstand. Beide bestätigten mir schriftlich den Erhalt des übermittelten...
Wie so viele, habe auch ich von E WIE EINFACH eine völlig aus der Luft gegriffene Endabrechnung erhalten, die auf einem Zählerstand basiert, der total unrealistisch geschätzt wurde, da ich - angeblich - den Zählerstand nicht zurückgemeldet hätte....
Leider habe ich über sechs Monaten nach Beendigung eines Gasliefervertrages mit der „E WIE EINFACH Strom&GAS GmbH“ erhebliche Probleme, eine korrekte Schlussabrechnung zu erhalten. Weiter sehe ich mich einer Mahnung gegenüber, begründet mit einer...
Guten Abend, Vertragskonto:220100280602 zu Ende Februar dieses Jahres habe ich meinen Stromliefervertrag gekündigt und bin zu einem anderen Anbieter gewechselt. Ich habe dann im März eine Endabrechnung von E WIE EINFACH bekommen, in der der...
Ich habe bereits am 27.06.11 eine Beschwerde (Beschwerde ID-40989), mit der Aufforderung meine Gasabrechnung zu erstellen, geschrieben. Die Abrechnung steht seit dem 31.05.11 aus. Bis heute habe ich immer noch keine Abrechnung bekommen. In der...
Ich bin ein frustrierter Gas-Kunde bei E wie Einfach. Wie auch schon im letzten Jahr ist es mal wieder nicht möglich, meine Abrechnung zu erstellen. Es fehlen komischer Weise wieder Daten zum Abrechnen. Ich bin nun kein Einzelfall. Wenn man eine...
Wir haben auf Wunsch von E wie Einfach fristgemäß den Stromzähler zum 15.3.2011 abgelesen und telefonisch durch gegeben. Innerhalb kürzester Zeit kam auch dann die Endabrechnung, die völlig überzogen ist. E wie einfach wurde informiert, dass etwas...
Ich habe de teuerste Jahresrechnung meines Lebens vor ein paar Tagen bekommen. Wie üblich, E-WIE-EINFACH antwortet nicht und ruft nicht zurück, wie versprochen. Es ist UNMÖGLICH, dass ich in vier Monaten mehr, als man übliche für zwei Jahre...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich warte nun schon seit sechs Monaten auf meine Endabrechnung für die Erdgaslieferung (Kündigung zum 30.11.2010 bei E wie Einfach). Nach mehrmaligen Telefonaten mit E wie Einfach wurde mir mitgeteilt, dass der...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 16.05.11 erhielt ich überraschender Weise ein Mahnschreiben in Höhe von 16,00 Eur. Leider ist dem Schreiben nicht zu entnehmen, wie diese zustande kommen, da im Forderungsgrund lapidar "Abschlag Hochrechnung" mit...
Der Vertrag ist zum 31.03.11 ausgelaufen. Eine Rechnungslegung für den Versorgungszeitraum 01.04.2010 bis 31.03.2011 steht aus; nach Angaben des call-centers seien z-Zahl und Brennwertfaktor seitens des örtlichen Netzbetreibers noch nicht gemeldet....
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