Ja, ich bin freiwillig e.on Kunde geworden. Leider war bereits der Start mehr als holprig; nachdem ich noch vor Einzug e.on zwecks Vertrag kontaktiert hatte, und es hieß ich solle bitte ca. 3 Wochen Geduld für die Bearbeitung meiner Anfrage haben...
Sehr geehrtes E.ON Team. Ich habe jetzt seit ein paar Wochen wieder mal Probleme mit Ihnen. Am 15. Juni 2013 bin ich nach Viechtach gezogen und habe jetzt nach 3 Monaten eine Jahresrechnung von...
Vor einem Jahr habe ich schon einmal hier geschrieben. Kurz: Wir sind vor einem Jahr in ein Haus gezogen, nach Auszug haben wir wochen- ach monatelang gebettelt und stundenlang in der Warteschleife gewartet, dass wir doch endlich eine...
Seit Mitte Juli wartete ich auf eine Vertragsbestätigung von Seiten der e.on. Mittlerweile habe ich zwei, wobei die zweite eine Adresse betrifft, welche mir nicht bekannt ist-für die ich die Grundversorgung bestätigt bekomme. Leider finde ich das...
Ich habe ordnungsgemäß am 26. 6. 2013 meine Zählerstände gemeldet, die Abschlußrechnung erhielt ich aber bisher nicht. Das besonders Ärgerliche ist m. E., dass meine diesbezüglichen vier schriftlichen Rückfragen unbeantwortet blieben.
Ich besitze - außer meinem eigenen Firmenanwesen, im den ich wohne und arbeite - noch im Waginger Gewerbegebiet zwei gewerbliche Hallen. Beide Hallen sind vermietet und ich habe eine Vereinbarung mit meinen beiden Mietern, dass sie Gas, Strom, etc....
Meine PV-Anlage ging am 31.07.2013 ans Netz. Mit Schreiben vom 09.08.2013 erhielt ich dann die auszufüllenden Unterlagen mit einem Anschreiben, das hinsichtlich der PV-Leistung und der Bezeichnung falsch war. Die erforderlichen Änderungen habe ich...
Ich habe am 18.3.2013 einen Brief bekommen, mit einer Rechnung über 1010,13 Euro. Wo nur angeblich nicht bezahlte Beiträge in Höhe von 527,60 sein sollen und der Rest erfolglose Sperrung. Bei mir zu Hause kamen zweimal Leute und ich habe denen...
Schönen gute Tag Und zwar habe ich ein Problem mit Eon die wollen mir mein Guthaben bzw die Abrechnung nicht schicken. Die kommen immer wieder mit neuen Ausreden (System geht nicht, ohh haben sie wohl vergessen, wieso sind sie denn geblockt und in...
So, nachdem wir hier vor 2 Monaten eine detaillierte Beschwerde bzw. unsere Erfahrungen mit EON Bayern mitgeteilt haben, wurde auch prompt reagiert. Keine Stunde, nachdem die Beschwerde online war, rief EON an. Wir haben uns jedoch sofort dazu...
Seit Ende Juni 2013 versuche ich den Wasseranschluss der Wohnung, in die ich eingezogen bin, bei e.on anzumelden. Trotz etlicher Anrufe bei deren Service Center, zweimal Rücksprache mit einer Führungskraft (Name bekannt), Zuschicken einer E-Mail...
Ich habe am 05.10.2012 beim E.ON-Vertrieb in Landshut angerufen, um den Leerstand meines bis dahin vermieteten Hauses zu melden. Die Mitarbeiterin sagte, sie nehme dies auf und setze den Vertrag auf Leerstand, dies würde 5,00 EUR Zählermiete pro...
Seit Ende Juni 2013 versuche ich den Wasseranschluss der Wohnung, in die ich eingezogen bin, bei E.ON anzumelden. Trotz etlicher Anrufe bei deren Service-Center, zweimal Rücksprache mit einer Führungskraft, zuschicken einer E-Mail mit kompletter...
Wir möchten nur, dass unser Nachfolger in den Vertrag einsteigt und regelmäßig seine Abschläge zahlen darf. Kann das denn so schwer sein? Dauert das mehr als ein halbes Jahr? Zur Historie: Haben Ihnen im März schriftlich mitgeteilt, dass wir nicht...
Wir haben in den letzten Monaten mehrmals Emails an die Kundenbetreuung der Eon Hanse geschickt. Zudem habe ich es telefonisch probiert, was zu nichts führte. Wir möchten einfach eine geklärte und genaue Aufführung, was wir zahlen müssen. Wir haben...
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