Guten Tag! Wir gehen davon aus, dass Sie nach Ihrer Kündigung die Zahlung eingestellt haben, Ihre Kündigung aber nicht berücksichtigt worden ist. Deshalb wurden Sie in der Folge angemahnt und wegen eines Zahlungsverzugs haben wir am Ende den Vertragmehr

Sehr geehrtes ReclaBox Team, der Kunde bestellte einen Auftrag aus unserer iPhone App und einen 2. Auftrag aus unserem Webshop. Aus der App wird ausschließlich per Rechnung geliefert, dies war Auftrag 1. Dann wurde im Shop per Lastschrift bestellt, nur dortmehr

Sehr geehrte Frau Leidner, wir haben die von Ihnen vorgebrachte Beschwerde eingehend geprüft. Zunächst zu den Preisanpassung: Es ist keineswegs so, dass unsere Kunden erst bei der Jahresrechnung von einer eventuellen Preisanpassung erfahren. Unseremehr

Sehr geehrte Frau Rothmann, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, bedauern wir Ihre Unzufriedenheit und haben Ihren Fall umgehend umfassend überprüft. Zunächst möchten wir darauf hinweisen, dass wir an unseren Kundenmehr

sehr geehrter Herr Mahr, entschuldigen Sie bitte die erneuten verzögerungen. Wir haben unseren Kooperationspartner erneut angemahnt die Sendung umgehend zuzustellen. Sollte die senmdung morgen erneut nicht zugestellt werden, werden wir den kostenfreienmehr

Sehr geehrter Herr L., das Anliegen sollte sich mitlerweile zu Ihrer Zufriedenheit geklärt haben. Ihr neuer Abschlag wurde anhand der Jahresverbrauchsprognose des Netzbetreibers festgelegt, wir haben den Abschlag somit nicht einfach erhöht. Die von Ihnenmehr

Sehr geehrter Herr, vielen Dank für Ihre Beschwerde. Wir haben Ihnen bereits den Sachverhalt geschildert. Sie waren bis einschliesslich 06.11.2013 unser Kunde, hätten demnach den Abschlag noch zahlen müssen. Dies haben Sie nicht getan, Sie wurden somitmehr

Sehr geehrte Frau Toussieng-Neumeyer, vielen Dank für Ihren Eintrag vom 06.05.2015. Gern haben wir Ihr Anliegen geprüft und teilen Ihnen mit, dass wir Ihnen die am 13.11.2014 postalisch versandte Korrekturrechnung aufgrund eines Postrückläufers am 24.11.2014mehr

...Eintrag auf diesem Portal haben wir mit Verwunderung zur Kenntnis genommen. Die von Ihnen angemahnte Guthabenauszahlung wurde bereits am 19.06.2015 getätigt. Dennoch entschuldigen wir uns für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen Imehr

Sehr geehrter Herr Megebier, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme über ReclaBox. Zu Ihrer Beschwerde nehmen wir gerne ausführlich Stellung. Ihr kostenloses Basis-Profil haben Sie in 2011 angelegt. Anfang 2013 haben Sie sich für ein kostenpflichtigesmehr

Sehr geehrter Herr Lohrey, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals geprüft. Eine Verifizierung der Bandbreitenleistung ist nur inmehr

Sehr geehrter Herr Frank, wir haben Ihre Mail erhalten und möchten gerne dazu Stellung nehmen. Nachdem der Schrank von Ihnen bestellt wurde, haben wir Ihren Auftrag direkt an den Hersteller weiter gegeben. Der von Ihnen bestellte Schrank wird vom Herstellermehr

Sehr geehrte Frau Pfleghaar, vielen Dank für Ihre Anfrage. Zufriedene Kunden liegen uns sehr am Herzen. Wir haben Ihre Beschwerde daher mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall erneut geprüft. Leider müssen wir Ihrer Darstellung weitestgehendmehr