Insgesamt 10 Ergebnisse gefunden für: "Abrechnungssystem"
Beschwerden 1 - 10 von insgesamt 10 Treffern
...Gesetzgeber schreibt vor, dass Energieversorger ihren Vertrieb und ihr Netz - auch in den Abrechnungssystemen - voneinander trennen. Um Sie zu versorgen, ist es notwendig, dass wir für Sie die Netznutzung beantragen. So ist sichergestellt, dass die Versorgung ...
...om Technologiepartner zur Abrechnung gelieferten Daten eindeutig und plausibel in unserem Abrechnungssystem nachvollzogen werden konnten. Störungen, die zu einer Beeinflussung der ordnungsgemäßen Erfassung der Daten zur Entgeltabrechnung hätten führen können, ...
...orliegen würde. Eine Nachprüfung hätte jedoch ergeben, dass aufgrund einer Umstellung des Abrechnungssystems bei E WIE EINFACH eine Rechnungslegung derzeit nicht möglich wäre. Am 13.01.2010 habe ich wiederum E WIE EINFACH per Mail gebeten, die Abrechnung zu er...
...n, Seit vier Monaten warte ich auf meine Gasabrechnung und immer wieder: Umstellungen des Abrechnungssystems erschweren die Rechnungserstellung. Mir wurde bei meinem ersten KOSTENPFLICHTIGEN! Anruf am 4.10, bei dem ich ca. 30 Min. in der Warteschleife hing, zu...
...10. erhielt ich einen Brief "Bitte um Ihre Geduld" mit dem Hinweis auf die Umstellung der Abrechnungssysteme. Wie ich anderen Beschwerden entnehmen kann, handelt es sich um eine gängige Verzögerungsmethode, die seit Monaten angewandt wird. In einer E-Mail wurd...
...ail kommt nur eine Standardantwort: Der Lob auf die Unfehlbarkeit des computergesteuerten Abrechnungssystems bei Simyo. Auf mein postalisches Einschreiben erfolgte überhaupt keine Reaktion. Ich wünsche eine rechnerische Prüfung des Sachverhaltes und eine Erklä...
...ail. Für die Bearbeitung Ihres Anliegens brauchen wir noch etwas Zeit. Wir stellen unsere Abrechnungssysteme um und optimieren damit unsere IT-Prozesse. Deshalb kommt es leider auch im Kundenservice zu Verzögerungen in der Bearbeitung. Wir melden uns schnellst...
...eben Sie, dass auf Grund einer Fusion von Erdgas Südsachsen und Stadtwerke Chemnitz beide Abrechnungssysteme zusammengeführt werden müssten. Dies würde einige Zeit beanspruchen. Also, bis 11.12.2011 hatten Sie dies auch noch nicht geschafft, denn da buchten Si...
... scheint mir deren Masche zu sein. Ich fühle mich betrogen, bzw. bin mir sicher, dass die Abrechnungssysteme nicht einwandfrei funktionieren. (Habe ja den Beweis von Base). Mir geht es hier ums Prinzip, Leute prüft mal eure Abrechnungen bei diesem Unternehmen!
... von Guthaben gutgeschrieben. Nötig war die ganze Kommunikation aufgrund eines Fehlers im Abrechnungssystems von Primamobile und einer ungerechtfertigten Abbuchung. Bis zur Klärung vergingen jedoch etliche Briefe und Telefonate. Nach dem ich nun so viel schlec...
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