...n Park für die Zukunft vornehmen zu können. Mit großem Bedauern haben wir Ihre vorzeitige Abreise aufgrund von Insekten zur Kenntnis genommen. Jeder Gast hat das Recht, Mängel das Ferienhaus betreffend, an der Park Rezeption anzuzeigen. Die Parkleitung ist vermehr

...ür eine alternative Rückreisemöglichkeit, jedoch ausschließlich für Gäste die die An- und Abreise bei MSC Kreuzfahrten gebucht haben. Hier scheint es bei Ihrer Nachfrage bezüglich der Erstattung zu einem Missverständnis gekommen zu sein, da unsere Mitabeiter dmehr

...tpunkt das alte Bad nicht abgebaut, so daß unsere Mitarbeiter unverrichteter Dinge wieder abreisen mussten. Aber schliesslich hat es ja dann am 29. April geklappt. Mit der nochmaligen Bitte um Entschuldigung und mit freundlichen Grüssen H. Franz Leiter Logistimehr

...n wie mit Beanstandungen umzugehen ist und vor allem, dass diese spätestens 4 Wochen nach Abreise in unserem Hause zur Bearbeitung eintreffen müssen. Einer Überprüfung zufolge konnten wir leider keinen Eingang Ihres Anliegens verzeichnen. Sollte Ihnen aber einmehr

...Rezeption gemeldet. Laut unseren Informationen zufolge ist dies leider erst am Tage Ihrer Abreise geschehen. Ohne Kenntnisnahme der Situation war es unseren Mitarbeitern leider nicht möglich, eine entsprechende Alternative in Form von einer Nachreinigung oder mehr

...ach dem Reisevertragsgesetz berechtigt dieser Punkt alleine in keinem Fall zur sofortigen Abreise. Die weiteren Reklamationspunkte die wir erst viel später zur Kenntnis bekamen, hätten wir alle sofort beseitigen lassen können. Es wird behauptet dass NOVASOL ummehr

...einen Vertragsbedingungen, dass eine schriftliche Reklamation innerhalb eines Monats nach Abreise einzusenden ist. Sofern Sie uns den Nachweis erbringen innerhalb dieser Frist gehandelt zu haben, so sind wir gerne bereit Ihnen noch unsere Antwort und Stellungnmehr