Arglistige Täuschung: Kündigung über Formular...
...ist von Design her so erstellt worden, um Kunden bewusst zu täuschen. Man wählt ja in den Accountdetails die Kündigung aus und muss sich dann aber von den dicken, ins Auge stechenden Buttons abwenden, auf denen "Kündigung abbrechen" steht und auf einem kleinen...