Hallo Frau Klein, nach unserem letzten Schriftwechsel vom 16.08.2013 ist mir leider ein persönlicher Fehler unterlaufen. Anstatt den Akt zur Gutschrift an die Buchhaltung zu geben, habe ich diesen versehentlich als endgültig Bearbeitet gekennzeichnet, somehr

...ried in der Zukunft eine Spur mehr bei der Wahrheit zu bleiben. Für uns ist die Angelegenheit somit abgeschlossen und wird zu den Akten gelegt. Mit freundlichen Grüßen Ihr smart2phone Team Geschäftsleitung Herr Siegfried bitte bleiben Sie hier bei der Wahrheitmehr

Sehr geehrte Frau Huber, leider war die Gartenbank nicht mehr lieferbar nach Ihrer Bestellung, da kurzfristig ausverkauft. Ihre Bestellung hatten Sie mit Mail vom 30.06.13 storniert. Eine Gutschrift erfolgte nicht, da ein Chargeback für Ihremehr

Sehr geehrte Frau Kuna, wenn Sie sich die Mühe machen und Ihre Mails einmal durch schauen werden Sie sicherlich feststellen, dass wir Ihnen auf Ihre letzte Mail durchaus geantwortet haben und Ihnen bereits, wie auch bei Auslieferung des Ofens, mitgeteiltmehr

Sehr geehrte Frau Zöhner, wir bitten um Beachtung unserer Mail vom 5. Mai 2014 mit der Bestätigung zu Ihrem Widerruf. Gutschriften werden innerhalb von 10 Werktagen angewiesen. Leider ist das Bett weder in der einen noch der anderen Farbe verfügbar. Beimehr

... schleierhaft. Zumal eine Stornierung des Auftrags bis heute nicht vorliegt. Zu den 30-40 Akten muss gesagt werden, dass diese genau 28 in den letzten 3 Jahren sind bei genau 4312 ausgeführten Aufträgen mit zufriedenen Kunden, was einen Prozentsatz von 0,64% amehr

...e. Der Zugang zum Schornstein (zur Kontrolle der Angaben) wurde uns versagt (Vertrauliche Akten waren der Hinderungsgrund). Die Baustelle wurde dann in Absprache mit Ihnen und mit Ihrem Einverständnis geräumt. Um so wenig „Chaos“ wie möglich zu hinterlassen, wmehr