... offensichtliche Kondensatbildung ist auch verantwortlich für die Verkrustung von Ruß und Asche. Bei einem bestimmungsgemäßen Betrieb der Feuerstätte würde Asche und Ruß keine derartige „Schmutzmasse“ bilden und die Scheibe auch nicht an der Ausdehnung hindernmehr

...tschein zukommen lassen und dir die Kosten für die so Federn so erstatten. Wenn Rauch und Asche in den Aufstellraum gelangen, solltest du zuerst die Feuerraumtür entriegeln und einige Sekunden warten. Die Regler für die Primärluft und Sekundärluft sollten vor mehr

Sehr geehrter Herr Ascher, es tut uns leid, dass Sie sich so über uns ärgern. Bitte entschuldigen Sie, das war nicht unsere Absicht. Um die von Ihnen geschilderte Situation umgehend und vor allem aber zu Ihrer Zufriedenheit zu klären, haben wir uns mit Ihrem zmehr

...n Knall- und Knackgeräusch an dieser Stelle nicht erklären. Vielleicht ist auch nur etwas Asche zwischen die Steine gekommen. Dadurch können die Steine sich bei Erwärmung nicht ausreichend ausdehnen und das kann wiederum zu Geräuschen in der von Ihnen beschriemehr

Sehr geehrter Herr Asche, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihr Anliegen direkt an unseren zentralen Kundendienst weitergeleitet. Dieser wird sich kurzfristig bei Ihnen melden, sobald eine Klärung/Bearbeitung erfolgt ist. Bei Rückfragen erreichen Sie umehr