Hallo Frau Stein, mein Name ist Sonja Schicha und ich gehöre zum Asstel Social Media Team. Ich bin auf Ihre Beschwerde aufmerksam geworden und möchte Ihnen gerne helfen. Bitte senden Sie mir Ihre Versichertennummer zu. Wir prüfen den Fall dann schnellstmöglichmehr

Sehr geehrte Kundin, es tut uns sehr leid, dass Sie dieses Erfahrung machen mussten. Das soll natürlich auch nicht so sein. Bitte schicken Sie mir per E-Mail Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und die Versicherungsnummer mit dem Hinweis auf diese Plattform. Dannmehr