... bestellte Ware als Geschenk zu akkzeptieren. Wir bitten Sie für die entstandene Mühe und Aufregung um Entschuldigung. Wir weisen Sie darauf hin dass es sich hier um eine Kulanzregelung handelt, da unser Betrieb sich zum Bestellungszeitpunkt im Betriebsurlaub mehr

...nd in einem individuellen Schreiben gefundenen persönlichen Worte zu wiederholen. Für die Aufregung, die Ihrerseits im Zusammenhang mit unserer verzögerten Abrechnung entstanden ist, kann ich Sie nur erneut um Entschuldigung bitten. Freundliche Grüße, Jochen-Cmehr

... zahlen. .) Daher, wenn Sie nun dies nur auf unseren kleinen Betrieb richten, ist es ihre Aufregung wirklich nicht wert. Wir sind nun seit ein paar Monaten da und immer noch mehr als 95 % aller Bestellungen sind pünktlich geliefert. Es gibt immer Menschen die mehr

...sführliches Feedback genommen haben. Ich bedaure das die Situation, die sie Schildern, zu Aufregung und Verärgerung bei Ihnen und Ihrer Mutter geführt hat. Als Filialunternehmen kann es vorkommen das sich die Preise, wie in Ihrem Fall, an den Standorten untersmehr

Sehr geehrter Herr Kickartz, vielen Dank für Ihre Darstellung der Dinge. Ich kann Ihren Unmut gut verstehen, jedoch haben Sie immer die Möglichkeit sich im Internet über die besten Angebote/ Preise zu informieren. Wir sind ein Kartenwiederverkäufer undmehr

...kend angepasst. Die Differenzbeträge haben wir Ihnen bereits erstattet. Wir bedauern Ihre Aufregung sehr. Das sollte so nicht notwendig sein. Falls Sie noch Fragen haben, kommen Sie gerne wieder direkt auf uns zu. Herzliche Grüße Ihr BEV-Energie Kundenservice-mehr