Reisegutschein wird nicht ausbezahlt

...September 2015 habe (auch!) ich die Standard-„blabla“-Mail von Ihnen erhalten, in der Sie Auszahlungsprobleme darstellten: Nach Rücksprache mit der Buchhaltung kommt es aufgrund einer technischen Störung zu starken Verzögerungen bei Ihrer Gutscheinauszahlung. ...