...chlussrechnung hat der Energieversorger nach §40 Abs. 4 EnWG bis zu 6Wochen nach Ende des Belieferungsjahres Zeit. D.h. in Ihrem Fall, das Sie Ihre Schlussrechnung für das erste Belieferungsjahr bis spätestens Kalenderwoche 28 erhalten werden. Liegt Ihre Schlumehr

... FlexStrom beliefert wurde. Der Bonus entfällt im Fall der Kündigung innerhalb des ersten Belieferungsjahres, es sei denn, die Kündigung wird erst mit oder nach Ablauf des 1. Belieferungsjahres wirksam. Dies bedeutet, dass Ihnen FlexStrom den Bonus gewährt, wemehr

....04.2016 abgelaufen ist. Sobald ein Vertrag nicht form -und fristgerecht vor Ablauf eines Belieferungsjahres gekündigt oder ein Tarifwechsel mit neuen Konditionen vereinbart wird, läuft der Vertrag um ein weiteres Jahr automatisch weiter. Bitte haben Sie Verstmehr

...ste Frage teilen wir Ihnen mit, dass ein zugesagter Neukundenbonus nach Ablauf des ersten Belieferungsjahres mit der ersten Jahresverbrauchsabrechnung auf den Gesamtverbrauch zu Ihren Gunsten verrechnet wird. Die Verrechnung eines zu gewährenden Bonus mit Abscmehr

Sehr geehrter Herr Walzer, vielen Dank für Ihre Nachricht. Selbstverständlich hätten Sie den vertraglich vereinbarten Neukundenbonus für den Folgevertrag auch erhalten, sofern Sie den Vertrag nicht vorzeitig beendet hätten. Der Neukundenbonus wird nur beimehr

Sehr geehrter Herr Wildt, wir haben Ihre Beschwerde zur Kenntnis genommen und möchten wiefolgt dazu Stellung nehmen: Ihre Sonderkündigung wurde am 26.01.2018 bearbeitet und per E-Mail zum 07.02.2018 bestätigt. Wir bitten um Verständnis, dass für diemehr

Sehr geehrte Frau Brown, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben sowohl Ihre Auszahlungen als auch Ihre Abrechnung auf den Weg gebracht. Die monatlichen Abschlagszahlungen für das neue Belieferungsjahr wurden entsprechend Ihrem Verbrauch angepasst. Falls Siemehr