Sehr geehrte Damen und Herrn, zu diesem Zeitpunkt hatten wir einen Aktion, wofür nur bestimmt Kunden in Betracht gekommen sind. Nach Rücksprache mit unserm MA ist der Kunde nicht in Frage gekommen, von der ersten Sekunde an war der Kunde sehr auf brausendmehr

...den und die Sendung am 6.2. an die Kundin zurückschickt. - Es folgen daraufhin zahlreiche Beschimpfungen und Frechheiten durch die Kundin sowie die Unterstellung, wir hätten bewußt eine unvollständige Adresse angegeben, damit die Retoure nicht ankommt. Die Kunmehr

...itet gewesen wären, die Küche mitzunehmen. Es folgten lange Diskussionen, die zum Teil in Beschimpfungen ausarteten, sowie Telefonate mit dem Geschäftsführer und dem Vertriebler der Firma. Der Vertriebler gab an, die Inventarliste nie gesehen zu haben und ließmehr

Grüß Gott! Vielen Dank für Ihren Eintrag hier in Reclabox. Sie hatten sich bereits im Vorfeld mit uns in Verbindung gesetzt und angekündigt, hier auf Reclabox einen Eintrag zu posten. Erst gestern hatten wir in einem Telefonat einen Gesprächsterminmehr

Vorab: Bezüglich der so wie Sie sagen unfreundlichen Mitarbeiter möchte ich Ihnen ans Herz legen einen gewissen Respekt trotz aller Probleme zu wahren. Mitarbeiter müssen sich nicht beschimpfen lassen, alleine das Sie schon von einem Typ sprechen, zeugt vonmehr

...igt wurde. Des Weiteren weist die betroffene Mitarbeiterin den Vorwurf, sie hätte Sie der Beschimpfung bezichtigt, deutlich und für uns glaubwürdig von sich. Einzig die Bitte, das Gespräch in einer gemäßigten Lautstärke fortzuführen, wurde an Sie gerichtet, damehr

... Aber wir erwarten dabei Sachlichkeit und eine für alle Beteiligten angenehme Lautstärke. Beschimpfungen, wie Sie hier schreiben und auch unserer Mitarbeiterin gegenüber laut äußerten, sie sei asozial und psychisch gestört, werden von uns nicht geduldet. Abschmehr

...n durchgegangen sind. So etwas kommt vor auch wenn es eigentlich nicht sollte. Und solche Beschimpfungen sind damit auch nicht zu entschuldigen. Allerdings kann ich mir gut vorstellen, das einem die Hutschnur schon mal platzen kann wenn man weiß das Kinder vonmehr

...ail mit einer angebrachten Entschuldigung einer weitere Litanei mit Schuldzuweisungen und Beschimpfungen erhalten. Derartiges Gebaren scheint typisch für diese Kundin zu sein und setzt sich auch darin fort, daß sie noch am gleichen Tag als Racheaktion obige Limehr

... von Ihnen angefordert, was für Sie anscheinend leider große Probleme bereitete und derbe Beschimpfungen unserer Mitarbeiter nach sich zog. Nach Erhalt der Fotos konnten wir Ihnen weiterhelfen und die Frischwasserstation wurde von uns schnellstens geliefert unmehr

Sehr geehrter Herr Kulzer, dieses Schreiben haben Sie bereits am 11.10. als Stellungnahme von uns per Mail erhalten. Leider haben Sie bisher darauf nicht reagiert. Wir stehen aber nach wie vor zu unserem lösungsorientierten Angebot. Sehr geehrter Herrmehr

Sehr geehrter Herr Runpler, Hygieneartikel dürfen und werden generell in unseren Märkten nicht in geöffneten Verpackungen verkauft! Neben der geöffneten Verpackung hatte das Scherblatt übrigens Gebrauchsspuren (Bartstoppeln). Um eine ordnungsgemäße Suchemehr