...Mallorca-Urlaubs verantwortlich waren. Sie berichteten uns, dass Sie vor Ort in dem Hotel Costa Verde untergebracht wurden. Sie bemängeln die heruntergekommene Hotelanlage, den kleinen Poolbereich und die Entfernung zu den Unterhaltungsmöglichkeiten. Weiterhinmehr

Sehr geehrter Herr Costa, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals gründlich geprüft. Ihren Vorwurf bezüglich unserer Servicehotline könnemehr

Hallo Frau Costa, vielen Dank für Ihren Beitrag. Unsere für Sie zuständige Niederlassung ist informiert, und die Sendung wird Ihnen voraussichtlich kommenden Samstag zugestellt. Wir entschuldigen uns für die verspätete Lieferung und sorgen für die interne Aufamehr