Sehr geehrter Beschwerdeführer, wir hatten in dieser Angelegenheit lange miteinander gesprochen. Wir haben die Videoaufzeichnung des Waschvorgangs angesehen und konnten nicht feststellen, dass der Glanztrockner "stramm" über Ihr Dach gelaufen ist. Sie habenmehr

Sehr geehrter Herr Huber, wir haben Ihre Beschwerde zur Kenntnis genommen und nehmen diese selbstverständlich sehr ernst. Deshalb wird sich unser technischer Service umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen, Martin Oser Leiter Werbungmehr

Sehr geehrter Herr H., vielen Dank für Beschwerde auf diesem Weg. Wir bedauern sehr, dass Sie Unannehmlichkeiten mit unserem Haus haben. Anhand der uns über den Onlineshop per Mail zugeschickten Bilder lässt sich Ihr Haus erkennen, auf dem sich die Dachpappemehr