Paket beschädigt und Ware gestohlen

...aket sowieso nicht bekommen. Es geht zum Absender zurück! “ Na, dann bekomm ich ja nun doch! Nun sind schon 2 Schreiben vom Kundenservice Hamburg gekommen, wo alles abgelehnt wird. Der Diebstal wird garnicht erwähnt. Meine zurückgesandte Ware ist nun auch weg.