... gehen wir auf Ihre Anfrage auch auf diesem, dafür ein wenig ungewöhnlichen Weg, ein. Ihr Direktbonus wird mit dem Ende der ersten Belieferungsperiode fällig. Ihre Auszahlungen sind vorgesehen. Im Einzelnen: Ihr Vertrag 303238 endet zum 30.11.2017 Ihr Vertrag mehr

...t. Ein Anspruch auf Sofortbonus ist nicht in Ihrem Tarif enthalten. Sie verwechseln offensichtlich Sofortbonus mit Direktbonus. Bitte prüfen Sie Ihre Tarifbedingungen nochmals. Es ist alles so, wie vertraglich vereinbart. Herzliche Grüße Ihr Kundenservice-Teammehr

Sehr geehrter Herr Schroer, Unser Direktbonus wird zum Ende einer Belieferungsperiode fällig und wird zusammen mit Ihrer Abrechnung ausgezahlt. Mit Zwischenabrechnungen während der Laufzeit einer Belieferungsperiode hat dies nichts zu tun. Ihre Abrechnung nachmehr