Guten Tag Herr Honn, gern gehen wir auf die von Ihnen angesprochenen Punkte ein. Die Regelung zum Wertersatz ist Bestandteil unserer Widerrufsbelehrung, auf die wir unsere Premium-Mitglieder während des Bestellvorgangs ausdrücklich hinweisen. Details dazumehr

Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, Wir bedanken uns recht herzlich bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, uns Ihre Erfahrung in einer Ströck Filiale mit unserem ausgelaufenen Brotsammelpass zu informieren. Für uns istmehr

Liebe Stellina, wie wir Ihnen bereits auf einem anderen Portal mitgeteilt haben, dient die SMS-Prüfung dem Identifizieren manipulierter Bewertungen. Darunter fallen v. a. Bewertungen in Form von Agentur- oder Selbstbewertungen von Ärzten. Geprüft werdenmehr

Sehr geehrter Herr Strobl, wir haben Ihren Fall eingehend geprüft. Leider konnten wir dabei keinen telefonischen Kontakt zu einem unserer Mitarbeiter feststellen, sondern lediglich eine schriftliche Anfrage zur Nutzung der Daten-Flat, nachdem Sie Ihremehr

...h werden bei Conrad defekte Geräte im Rahmen der Gewährleistung zurückgenommen sofern ein echter Mangel vorliegt und keine Nachbesserung möglich ist. Hierzu sind wir nicht nur im Rahmen der geltenden Rechte sondern auch rein moralisch verpflichtet. Hier war womehr

Liebe Frau Matheis, mit Interesse haben wir Ihren Eintrag gelesen und danken Ihnen für Ihre offenen Worte. Leider haben unsere Kataloge eine relativ lange Vorlaufzeit, bis sie bei Ihnen eintreffen. Da hat der Einzelhandel einen echten Vorteil, denn gibt esmehr

Zu diesem konkreten Fall können wir uns nicht äußern, auch wenn uns der Kunde natürlich bekannt ist. Wir sind für alle unsere Kunden per Telefon, E-Mail und Fax erreichbar. In der Regel können sämtliche Fragen, Probleme und Missverständnisse auf diesem Wegemehr

Schade, dass die Recla-Box nicht für echte Reklamationen benutzt wird. Dafür ist sie vorgesehen. Ein Angebot ist doch ein ANTRAG ZUR ANNAHME. Sollte ich ein Angebot nicht annehmen, so ist das keine Reklamation. Weiterhin bleibt festzustellen, ob diemehr

...selbstverständlich Ihr gutes Recht und ein Beweis dafür, dass auch im Gasmarkt inzwischen echter Wettbewerb Einzug gehalten hat. Vielleicht können wir Sie ja eines Tages wieder von unserem Angebot überzeugen. Ich wünsche Ihnen alles erdenklich Gute! Viele Grüßmehr

Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben mit e-mail vom 13.11.13 Ihre Beschwerde erhalten und nehmen dazu wie folgt Stellung: Auf der linken Fläche des Etiketts haben wir einen Teil unseres Sortiments aus dem Kühlregal mit dem Hinweis „Jetzt probieren"mehr

Sehr geehrter Herr G. Mit Verwunderung stelle ich fest, dass Sie auf einer Beschwerdeplattform den Verlauf der Kommunikation mit einer Fragestellung am Ende einstellen. Normalerweise sind hier nur echte Beschwerden zu finden. Ich kann Ihnen versichern, dassmehr

Sehr geehrter Tom Ate, wir würden gerne auf Ihren Kommentar vom 04.10 zurückkommen, da dieser noch als ungelöst markiert ist. Alle von uns ausgegebenen Gutscheine sind echt und können auf unserer Seite eingelöst werden. Auch PAYBACK-Punkte werden Ihnen beimehr

Sehr geehrte Damen und Herren, erstmals wollen wir erklären, dass uns echt Leid tut, dass die Auftragsabwicklung nicht wie gewünscht und erwartet realisiert wurde. In der untenstehenden Stellungnahme wollen wir ausführlich auf die einzelnen Fehlermeldungenmehr

Sehr geehrter Kunde, wir können Ihren Unmut natürlich gut nachvollziehen und verstehen, dass die von Ihnen bereits genannten Umstände nicht optimal abliefen und Sie nun Zweifel an der Echtheit der Karten haben. Jedoch handeln wir ausschließlich mitmehr

Sehr geehrte Frau Schubert, es tut uns wirklich leid, dass wir den voraussichtlichen Liefertermin nicht einhalten konnten. Selbstverständlich sind wir immer bemüht die gewünschten Termine einzuhalten. Wir planen entsprechende Kontingente vor. Leider deckenmehr